Бизнес-аналитик (специальные счета юридических лиц)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно инвестирует в развитие новых технологий и методов обслуживания, создавая инновационные решения, которые способствуют улучшению клиентского опыта.
Команда ВТБ фокусируется на постоянной оптимизации бизнес-процессов, что позволяет достигать эффективных результатов и поддерживать конкурентоспособность на финансовом рынке.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда ВТБ, работающая в сфере бизнес-анализа, занимается разработкой и совершенствованием процессов обслуживания юридических лиц с акцентом на специальные счета. Ваша роль будет включать анализ требований пользователей и проектирование оптимальных бизнес-процессов, которые будут легким и понятным для клиентов.
Работа в данной команде требует активного взаимодействия как с внутренними, так и с внешними заказчиками, что создает возможности для командной работы, где ваша экспертиза будет иметь большое значение в успехе проектов.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать бизнес-требования к изменениям процессов и систем.
- Собирать и анализировать информацию о рынке и конкурентах.
- Разрабатывать и писать бизнес-кейсы и клиентские истории.
- Обеспечивать согласование требований.
- Сопровождать задачи на этапах системного анализа и тестирования.
- Подготавливать презентации для руководства и клиентов.
- Контролировать выполнение задач и сроки.
Что мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией.
- Корпоративные программы для обучения и развития.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дополнительные дни отпуска.
- Большой выбор фитнес-клубов со скидкой.
Обязанности
- Формирование бизнес-требований к изменениям в процессах и системах
- Сбор информации, анализ рынка и конкурентов
- Разработка и написание бизнес-кейсов и клиентских историй
- Обеспечение процесса согласования требований
- Сопровождение задач на этапах системного анализа и тестирования
- Анализ и актуализация процессов коммуникаций с клиентами
- Подготовка презентаций для руководства и клиентов
- Контроль выполнения задач и сроков
Требования
- формирование бизнес-требований к изменению процессов и систем;
- сбор информации, анализ рынка и конкурентов, анализ и моделирование целевых бизнес-процессов;
- разработка и написание бизнес-кейсов, клиентских историй, бизнес-требований, руководств пользователя, предложения по внесению изменений в текущие ВНД (продукты для специальных счетов юридических лиц);
- обеспечение процесса согласования требований;
- сопровождение задач на этапах системного анализа, разработки и тестирования;
- аналитика и актуализация текущих процессов формирования коммуникаций с клиентами Среднего и Малого бизнеса на всех этапах взаимодействия с банком;
- подготовка презентаций для руководства, заказчиков, клиентов
- контроль выполнения и сроков поставленных задач.
- высшее образование в области финансов;
- опыт работы в роли бизнес аналитика от 1 года;
- опыт работы в кредитной организации от 3 лет;
- знание бизнес-процессов в финансовых компаниях;
- знания и опыт разработки требований для процессов Расчетно-Кассового Обслуживания для юридических лиц (знания специальных счетов 44-ФЗ, саморегулируемых организаций, платежных агентов/поставщиков приветствуются);
- навыки анализа и описания бизнес-процессов As Is и построения процессов To Be;
- навыки сбора требований и написания бизнес-требований для разработки и модификации информационных систем;
- навыки формирования схем бизнес-процессов в нотации BPMN;
- уверенное владение Power Point и MS Excel.
- Бизнес-анализ
- Разработка технических заданий
- Моделирование бизнес процессов
Условия
- Формат работы: офис в Москве, Москва-Сити
- ДМС со стоматологией
- Корпоративные программы для обучения и развития
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
- Скидки в фитнес-клубах