Бизнес-аналитик (Управление "Общекредитные процессы и сервисы")
О компании
ВТБ является одним из крупнейших банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно участвует в государственной экономике и имеет значительное влияние на финансовый рынок страны.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 года.
- Обладает 2 местом среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
- Широкий ассортимент банковских продуктов и услуг.
О вакансии
В команде управления "Общекредитные процессы и сервисы" вы будете участвовать в поддержке и оптимизации процессов, связанных с кредитными продуктами и сервисами банка. Основная задача команды заключается в анализе и автоматизации различных отчетностей, мониторинге ключевых показателей, а также в обеспечении работы бизнес-сервисов.
Вы сможете вносить предложения по улучшению на основе полученных данных и сотрудничать с разработчиками для выявления причин проблем в системах, что позволит вам стать важной частью цифровой трансформации банка.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение аналитической поддержки команд управления.
- Разработка и автоматизация отчетности из различных источников.
- Проведение исследований и формирование гипотез по улучшениям.
- Выявление и формализация требований для разработки ТЗ.
- Взаимодействие с разработчиками для решения проблем.
- Анализ клиентских путей и их совершенствование.
Что мы предлагаем:
- Масштабные проекты с возможностями для карьеры.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дополнительные дни отпуска.
- Забота о здоровье сотрудников.
Обязанности
- Поддержка команд в управлении: создание и автоматизация отчетности.
- Мониторинг ключевых показателей по кредитным продуктам.
- Проведение исследований и формирование гипотез по улучшениям.
- Выявление и формализация требований, написание ТЗ.
- Взаимодействие с разработчиками для решения проблем.
- Анализ и совершенствование клиентских путей.
- Обеспечение доступности бизнес-сервисов.
Требования
- аналитическая поддержка команд внутри Управления: разработка и автоматизация отчетности из различных источников, отслеживание ключевых показателей по кредитным продуктам и сопутствующим сервисам, мониторинг и постановка задач;
- проведение исследований, формирование гипотез и предложений по изменениям/ улучшениям на основании полученных данных;
- выявление и формализация требований на разработку, постановка ТЗ;
- взаимодействие с разработчиками для определения причин багов/ аварий и поиска вариантов решения проблем;
- анализ и совершенствование клиентских путей;
- обеспечение доступности бизнес-сервисов.
- высшее образование (математическое/ техническое/ экономическое);
- опыт работы на аналогичной позиции в банковской сфере от 2-х лет (разработка моделей, построение отчетности, знание SQL, Draw. io, Яндекс.
- базовые знания современных подходов микросервисной архитектуры и стека;
- умение работать с централизованными хранилищами данных, большими объемами данных (включая сбор, обработку, структурирование, моделирование и визуализацию).
- Business analyst
- Аналитик по оптимизации бизнес-процессов
- Системный бизнес-аналитик
- Бизнес-аналитик (IT)
- Старший бизнес-аналитик
- Senior business analyst
- Lead business analyst
- Бизнес-аналитик 1С
- Project manager business analyst
- Ведущий бизнес-аналитик
Условия
- Местоположение: Москва, Москва-Сити, Пресненская набережная, 10с1.
- Обучение и возможности для саморазвития.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дополнительные дни отпуска.