Бизнес-маркетолог

Альфа-Банк — один из крупнейших банков в России, предоставляющий разнообразные финансовые услуги частным и корпоративным клиентам. Банк активно развивает свои сервисы в области интернет-банкинга, кредитования и инвестиционного обслуживания.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Обслуживает миллионы клиентов по всей стране
• Широкий выбор финансовых продуктов и услуг
• Инновационный подход к банковским технологиям

Команда Альфа-Банка работает над привлечением и удержанием клиентов через множество каналов, включая реферальные и партнёрские программы. В отделе бизнес-маркетинга акцент делается на организацию широкомасштабных рекламных кампаний, которые охватывают весь маркетинговый цикл.

Специалисты занимаются управлением коммуникациями с клиентами на всех этапах их взаимодействия с банком, от привлечения до реактивации. Важной частью работы является разработка и оптимизация клиентского пути (CJM), а также инициирование мероприятий для увеличения ценности жизни клиента (LTV).

Чем предстоит заниматься:

• Ведение и контроль над каналами привлечения клиентов через реферальные системы и партнёрские проекты
• Организация и реализация крупных рекламных кампаний 360°
• Управление коммуникациями с клиентами на всех этапах их взаимодействия с банком
• Разработка и улучшение клиентского пути (CJM)
• Генерация идей для увеличения LTV клиентов
• Координация и сотрудничество с смежными командами и выстраивание кросс-процессов

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы
• Возможность участия в масштабных маркетинговых проектах
• Конкурентный уровень заработной платы