CEO / Операционный директор сети салонов

Салон красоты Latu представляет собой сеть премиальных и выше среднего уровня салонов, насчитывающую три заведения и около 80 сотрудников. Компания стремится к активному расширению, цель которой — открыть 10 салонов в крупных городах России.

Ключевые факты:

• 3 салона
• Около 80 сотрудников
• Цель — масштабирование до 10 салонов

В команде Latu действует сеть салонов красоты, где основное внимание уделяется высокому качеству услуг клиентов и эффективному управлению. Роль CEO включает в себя координацию работы директором точек и руководителей направлений, что позволяет обеспечивать выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) и контролировать качество предоставляемых услуг.

На данной позиции вы будете управлять всеми операционными процессами, включая контроль за финансовыми показателями, оптимизацию бизнес-процессов и взаимодействие с отделом маркетинга для реализации стратегий, направленных на рост выручки.

Функции также включают в себя участие в найме ключевых сотрудников и подготовку сети к масштабированию.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять директорами салонов и контролировать работу трех точек
• Обеспечивать выполнение KPI и контроль финансовых показателей
• Управлять качеством услуг и эффективно решать рекламации
• Оптимизировать бизнес-процессы и внедрять стандарты
• Взаимодействовать с отделом маркетинга для реализации инициатив

Что мы предлагаем:

• Премиальный формат работы в области красоты
• Возможность профессионального и карьерного роста в expanding проекте
• Работа в дружной и целеустремлённой команде