CRM manager (Trading Product)

Quadcode — это международная финтех-компания, которая предлагает инновационные брокерские и финансовые решения на глобальном уровне. Их экспертиза охватывает широкий спектр финансовых услуг, что делает их значимым игроком на рынке.

Компания активно развивает свои продукты, уделяя особое внимание автоматизации и высокоэффективным решениям для управления клиентскими отношениями.

Ключевые факты:

• Глобальное присутствие в финтех-отрасли
• Современные и инновационные продукты
• Команда профессионалов с высоким уровнем экспертизы

В команде Quadcode открыта вакансия CRM-менеджера, который будет заниматься проектированием и реализацией умных автоматизированных воронок. Основная цель — эффективная коммуникация с клиентами через различные каналы, такие как email, SMS и WhatsApp. CRM-менеджер будет работать непосредственно с инструментами и системами, управляя рассылками и отслеживая важные метрики.

Ваша роль будет заключаться не только в реализации воронок, но и в участии в интеграциях с бэкендом, что позволит лучше понимать, как взаимодействуют данные и события в продукте. Также важной частью работы станет тестирование и внедрение AI-инструментов для повышения качества и скорости работы.

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование и реализация воронок для разных источников трафика
• Создание эффективных цепочек коммуникаций, включая welcome, триггерные и реанимационные рассылки
• Управление системными и регулярными рассылками, а также знание подходов к триггерным коммуникациям
• Настройка и отслеживание метрик, таких как open rate и CTR
• Работа с HTML-шаблонами и их адаптация

Что мы предлагаем:

• Ежемесячная компенсация расходов на питание
• ДМС со стоматологией после испытательного срока
• Дополнительные дни к отпуску за стаж работы
• Комфортный офис в бизнес-парке с развитыми удобствами
• Поддержка в значимых событиях в жизни сотрудников
• Проведение тимбилдингов и корпоративных мероприятий
• Доступ к современным AI инструментам