CRM-маркетолог

Melon Fashion Group — это динамично развивающаяся компания, работающая в сфере модной одежды. Мы создаём доступную и стильную одежду, специализируясь на e-commerce и предлагая нашим клиентам высококачественные товары. Наша команда нацелена на постоянное развитие и внедрение инновационных решений в области моды.

Ключевые факты:

• Год основания: 2005
• Количество сотрудников: более 1000
• Основные сегменты: одежда, обувь, аксессуары
• Присутствие в более 10 странах мира

Команда CRM-маркетинга в Melon Fashion Group фокусируется на управлении и развитии всех каналов CRM, а также на создании эффективной коммуникации с клиентами. Мы работаем с широким спектром пользователей, проводя сегментацию и персонализируя подходы к их потребностям.

Ваша роль будет заключаться в разработке и улучшении автоматизированных сценариев, а также оптимизации показателей каналов. Вы будете активно взаимодействовать с дизайнерами и продуктовой командой, чтобы обеспечить высокое качество запускаемых кампаний.

Чем предстоит заниматься:

• Управление различными CRM-каналами (email, push, SMS)
• Проведение RFM-анализа и персонализации на основе клиентской базы
• Оптимизация показателей кампаний, таких как Open Rate и CTR
• Подготовка отчетности для анализа эффективности кампаний
• Запуск и контроль качества CRM-кампаний

Что мы предлагаем:

• Офис в Санкт-Петербурге по адресу Балтийская, 10-я Красноармейская улица, 22
• Конкурентоспособная зарплата
• Участие в проектах с крупными базами клиентов
• Возможности для профессионального роста в области CRM-маркетинга