ИП Щербакова Анна Петровна

CRM - маркетолог

Владивосток, Черёмуховая улицаПолная занятость1–3 года

О компании

ИП Щербакова Анна Петровна — это компания, специализирующаяся на CRM-маркетинге. Мы нацелены на создание эффективных коммуникационных стратегий и оптимизацию процессов взаимодействия с клиентами. Наша задача — повысить уровень удовлетворенности клиентов и их лояльность к продуктам и услугам компании. Мы работаем с различными каналами маркетинга и стремимся к использованию современных технологий для улучшения взаимодействия с базой клиентов.

Немного о нас в цифрах:

  • Эффективные кампании по CRM-маркетингу
  • использует современные инструменты для анализа и оптимизации процессов
  • Работаем с различными каналами коммуникации.

О вакансии

Команда CRM-маркетологов отвечает за разработку и реализацию стратегий взаимодействия с клиентами с использованием различных инструментов, таких как Email, Push- и SMS-рассылки. Мы стремимся оптимизировать клиентский опыт на всех этапах жизненного цикла клиента, начиная с первого касания и заканчивая повторными заказами.

Работа в команде включает настройку триггерных цепочек, анализ базы клиентов и проведение A/B-тестов для достижения максимальной эффективности рассылок. Мы активно используем данные для принятия решений и выявления приоритетных сегментов для реактивации клиентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Создание контент-планов и офферов для рассылок
  • Настройка триггерных цепочек и их оптимизация
  • Проведение A/B-тестирования разных параметров рассылок
  • Анализ базы клиентов и принятие решений на основе данных
  • Управление сделками и лидами в Битрикс24

Что мы предлагаем:

  • Гибкий график работы в офисе с комфортными условиями
  • Официальное трудоустройство и обучение
  • Современные рабочие пространства, включая спортзал и зоны отдыха

Обязанности

  • Создание контент-планов для email, push и sms-рассылок
  • Настройка триггерных цепочек, включая welcome-серии и реактивацию спящих клиентов
  • Проведение A/B-тестов для оптимизации отправок
  • Контроль доставляемости писем и чистка базы
  • Анализ базы на основе RFM-сегментации и когортного анализа
  • Оптимизация воронок продаж и устранение узких мест
  • Ведение Битрикс24: управление лидами и задачами
  • Подготовка спринт-отчетов и сводок по ключевым метрикам

Условия

  • Комфортный офис с зоной отдыха и спортзалом
  • Гибкий график работы: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
  • Официальное трудоустройство
  • Поддержка и обучение на всех этапах работы
  • Работа в дружной команде профессионалов

Похожие вакансии

Откликнуться