Леди и Джентльмен

CRM-маркетолог

Москва, Нахимовский проспект, Одесская улица, 2кАПолная занятость1–3 года

О компании

Компания 'Леди и Джентльмен' занимает ведущие позиции на российском рынке модной одежды, представляя множество известных мировых брендов. Она активно адаптирует зарубежные тенденции под потребности российских клиентов и устанавливает стандарты качества в сегменте fashion.

Ключевые факты:

  • Основана в 2000 году
  • Более 2000 довольных клиентов
  • Внедрение инновационных подходов в CRM
  • Команда из более 100 специалистов в области маркетинга и продаж

О вакансии

Команда маркетинга компании 'Леди и Джентльмен' активно развивает и поддерживает программу лояльности, а также управляет различными каналами коммуникации с клиентами, включая email и sms-рассылки. CRM-маркетолог будет заниматься созданием контент-планов и запуском новых проектов, нацеленных на улучшение клиентского опыта и активное взаимодействие с пользовательской базой.

Позиция включает в себя анализ базы данных постоянных клиентов, что позволяет более точно сегментировать целевую аудиторию и формировать индивидуальные предложения. Также важно обеспечить поддержку потребителей, работая с их запросами и жалобами, чтобы формировать положительный имидж компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Участие в создании контент-плана рассылок
  • Управление e-mail и sms-рассылками
  • Настройка и запуск веб push-уведомлений
  • Создание шаблонов для рассылок
  • Запуск проектов для обогащения клиентской базы
  • Анализ конкурентов
  • Сегментация клиентской базы
  • Техническое сопровождение системы лояльности

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Современный офис в БЦ класса 'А'
  • График работы 5/2, с 9:30 до 18:00

Обязанности

  • Участие в создании контент-плана для рассылок
  • Управление рассылками по e-mail и sms
  • Настройка веб push-уведомлений
  • Создание шаблонов для массовых и триггерных рассылок
  • Запуск проектов для обогащения базы клиентов
  • Проведение анализа конкурентов
  • Сегментация базы данных постоянных клиентов
  • Организация работы с клиентской базой и обновление данных
  • Техническое сопровождение программы лояльности, в том числе настройки акций

Условия

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Современный офис в БЦ класса 'А' рядом со ст. м. Нахимовский проспект
  • График работы 5/2, с 9:30 до 18:00

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.