CRM-маркетолог

Компания BetBoom активно развивает сферу онлайн-гейминга в России и предлагает разнообразные азартные игры, включая ставки на спорт и казино. Благодаря современным технологиям и ориентации на пользовательский опыт, BetBoom занимает прочные позиции в индустрии, обеспечивая высококачественный сервис для своих клиентов.

Ключевые факты:

• Основана в 2019 году
• Быстро растущая команда специалистов
• Активное использование технологий для оптимизации клиентского опыта

Команда CRM-маркетинга в BetBoom отвечает за поддержание активной коммуникации с клиентами и создание цепочек взаимодействия на всех этапах клиентского пути. Основными задачами являются создание эффективных каналов связи, включая e-mail, push-уведомления и SMS. Команда фокусируется на вовлечении клиентов, основанном на данных и аналитике, стремясь улучшать показатели и создавать актуальные предложения.

Кандидат на позицию CRM-маркетолога будет заниматься настройкой автоматизированных сценариев, анализом и аудитом проводимых рассылок, а также формированием стратегий для повышения вовлеченности. Опыт в проведении A/B-тестирования и работе с UTM-метками является важным аспектом данной роли.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами через e-mail, push и SMS
• Написание креативных текстов для рассылок
• Настройка автоматических сценариев в CDP
• Запуск акций для повышения вовлеченности
• Анализ и аудит рассылок, адаптация стратегии
• Использование UTM-меток для отслеживания эффективности
• Создание и тестирование гипотез для улучшения показателей
• Проведение опросов, включая NPS
• Исследование точек роста взаимодействия с клиентами

Что мы предлагаем:

• Динамичную рабочую среду
• Возможность развития карьеры в rapidly growing компании
• Работу в команде профессионалов
• Гибкий график работы