CRM-маркетолог
Компания: Интернет-магазин электроники Quke.ru
Локация: Москва
О компании
Quke.ru — это интернет-магазин, специализирующийся на продаже смартфонов и носимой электроники. За 17 лет своего существования компания смогла занять устойчивую позицию на российском рынке, предлагая своим клиентам качественные товары и высокий уровень обслуживания. Quke.ru отличается от крупных маркетплейсов индивидуальным подходом к каждому клиенту и меньшей бюрократией, что позволяет команде быть более инициативной и отзывчивой.
Ключевые факты:
- 17 лет на рынке
- Специализация на электронике
- Индивидуальный подход к клиентам
- Маленькое количество бюрократических процедур
О вакансии
Команда Quke.ru занимается развитием маркетинга и улучшением взаимодействия с клиентами через различные каналы. Ваша главная задача — полностью перестроить воронку коммуникаций с клиентской базой, включая e-mail, мессенджеры и социальные сети, в соответствии с текущими стратегиями компании.
Вам предстоит работать над расширением карточек клиентов, увеличивая количество атрибутов для лучшей сегментации базы. Для эффективной работы потребуется тесное взаимодействие с командой, включая специалистов по Performance, SMM и веб-разработке.
Чем предстоит заниматься:
- Перестройка воронки коммуникаций с клиентами
- Расширение карточек клиентов через новые атрибуты
- Работа над увеличением базы контактов
- Взаимодействие с маркетинговой командой для достижения целей
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода с возможностью получения бонусов при достижении KPI
- Гибкий график начала рабочего дня
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития
- Скидки на электронику для сотрудников
Обязанности
- Перестроить воронку коммуникаций с клиентами через различные каналы
- Добавить новые атрибуты в карточки клиентов для сегментации базы
- Расширить базу контактов
- Сотрудничать с командой маркетинга для решения задач
- Настраивать и запускать цепочки писем, включая мессенджеры
Условия
- Конкурентоспособный оклад с бонусами за выполнение KPI
- Гибкий график начала рабочего дня
- Возможности для карьерного роста
- Скидки на электронику для сотрудников