Remokate — российское рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске специалистов для IT-компаний. Мы помогаем нашим клиентам развивать свои B2B SaaS-платформы, обеспечивая высококачественные решения для улучшения их бизнес-процессов и достижения целей. Наша компания фокусируется на эффективности и результативности бизнес-операций, предлагая клиентам инновационные подходы в маркетинге и управлении коммуникациями.
Ключевые факты:
В команде Remokate мы ищем Customer Success Manager, который будет заниматься управлением клиентскими проектами, обеспечивая их успешное выполнение и достижение бизнес-целей. Роль включает в себя элементы customer success, project management и клиентского консалтинга, что требует умения работать в быстро меняющейся среде и взаимодействовать с различными бизнесовыми ролями.
В этой роли вы будете управлять несколькими проектами одновременно, поддерживать клиентов в использовании наших IT-продуктов, выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми пользователями и обговаривать с ними ключевые показатели результатов. Важно не только уметь общаться с клиентами, но и помогать им достигать их бизнес-результатов, что требует активного вовлечения в проблемы и способы их решения.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: