DODO BRANDS (Dodo Pizza, Drinkit)

CVM-менеджер

Москва, ЗИЛ, улица Ленинская Слобода, 19с7УдалённоПолная занятость3–6 лет

О компании

Dodo Brands — компания, занимающаяся разработкой успешных брендов в области быстрого питания через франчайзинг. Ее наиболее известные продукты — это Додо Пицца и кофейни Drinkit. За 15 лет работы компания зарекомендовала себя на рынке и продолжает активно развиваться, внедряя инновационные решения и высокие стандарты обслуживания.

Ключевые факты:

  • Основана 15 лет назад
  • Известные бренды: Додо Пицца, Drinkit
  • Развивает сеть через франчайзинг
  • Ориентирована на международный рынок
  • Высокие стандарты сервиса

О вакансии

В команде Dodo Brands открылась вакансия CVM-менеджера, который будет заниматься развитием клиентской базы и удержанием пользователей. Основная задача — управлять стратегиями коммуникации и производить анализ взаимодействий с клиентами, чтобы улучшать их опыт.

Вы будете самостоятельно вести операционный поток на зарубежных рынках, таких как ОАЭ, Катар, Ирак и Марокко, а также аккуратно координировать взаимодействие с другими командами. Работа требует проактивного подхода и способностей к аналитическому мышлению, чтобы вы могли не только запускать A/B тесты, но и интерпретировать данные для оптимизации процессов.

Чем предстоит заниматься:

  • Вести операционный поток коммуникаций на иностранных рынках, включая регулярные отчеты
  • Строить цепочки реактивации клиентов и удержания
  • Составлять бэклог гипотез и запускать A/B тесты
  • Анализировать воронку и сегменты пользователей для выявления улучшений
  • Координировать кросс-функциональные запуски на английском языке

Что мы предлагаем:

  • Удалённый или гибридный формат работы
  • Оплачиваемое обучение и развитие
  • ДМС с первого дня, включая стоматологию
  • Забота о ментальном здоровье сотрудников через Alter
  • Культуру свободы и ответственности

Обязанности

  • Управлять операционным потоком коммуникаций на зарубежных рынках
  • Создавать и реализовывать промопланы и еженедельные рассылки
  • Разрабатывать механизмы для реактивации клиентов и удержания
  • Приоритизировать бэклог гипотез и запускать A/B тесты
  • Анализировать воронку и сегменты пользователей для улучшения
  • Координировать запуск проектов со смежными командами на английском

Условия

  • Удаленный или гибридный формат работы
  • Оплачиваемое обучение
  • ДМС с первого дня, включая стоматологию
  • Поддержка ментального здоровья через Alter
  • Работа в компании с амбициозными целями

Похожие вакансии

Откликнуться