Data analyst (Департамент клиентского сервиса и опыта)
Компания: Wildberries
Локация: Москва
О компании
Wildberries — это ведущая международная технологическая компания, которая возникла в результате объединения двух крупнейших игроков на рынке: IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Основное направление работы компании сфокусировано на предоставлении услуг электронной коммерции и рекламы, что позволяет ей занимать сильные позиции на рынке.
Компания активно развивается и внедряет инновационные решения, предоставляя уникальные возможности для своих клиентов и партнеров по всему миру.
Ключевые факты:
- Объединение Wildberries и Russ
- Лидер на рынке электронной коммерции и наружной рекламы
- Международная деятельность
О вакансии
Департамент клиентского сервиса и опыта в компании Wildberries ищет опытного Data analyst для работы в команде, занимающейся анализом данных и улучшением бизнес-процессов. В вашем распоряжении будут данные, которые помогут формировать инсайты и рекомендации для текущих и будущих проектов компании.
Команда работает над созданием отчетов и дашбордов, которые необходимы для мониторинга ключевых метрик. Вы будете генерировать гипотезы по оптимизации процессов и оценивать результаты A/B-тестирования. Ваши выводы будут важны для определения точек роста и выявления узких мест.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка отчетов и дашбордов для мониторинга ключевых показателей
- Сопровождение команды данными, инсайтами, выводами и рекомендациями
- Генерация гипотез по улучшению процессов на основе анализа данных
- Формулировка гипотез по улучшению метрик на основании аналитики данных
- Поиск точек роста и выявление узких мест в процессах
- Дизайн и оценка результатов A/B-тестирования
- Исследование и сбор данных из новых источников
- Разработка витрин
- Оптимизация запросов и работы дашбордов
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа
- ДМС
- Обучение
- Гибкий график
- Компенсация на спорт и обеды
- Оплачиваемый отпуск
Обязанности
- Разрабатывать отчеты и дашборды для мониторинга показателей
- Обеспечивать команду данными и инсайтами
- Предлагать гипотезы по улучшению процессов
- Анализировать данные для формирования выводов
- Ищите области для роста и узкие места в процессах
- Создавать и оценивать A/B-тестирования
- Собирать данные из новых источников
- Разрабатывать витрины данных
- Оптимизировать запросы и работу дашбордов
Требования
- Все вакансии
- Попасть в команду
- Строительство
- Сервисные позиции
- Все вакансии
- Попасть в команду
- Строительство
- Сервисные позиции
- Разработка отчетов и дашбордов для мониторинга ключевых показателей;
- Сопровождение команды данными, инсайтами, выводами и рекомендациями;
- Генерация гипотез по улучшению процессов на основе анализа данных;
- Формулировка гипотез по улучшению метрик на основании аналитики данных;
- Поиск точек роста и выявление узких мест в процессах;
- Дизайн и оценка результатов A/B-тестирования;
- Исследование и сбор данных из новых источников;
- Разработка витрин;
- Оптимизация запросов и работы дашбордов.
- Опыт работы дата-аналитиком от 3 лет;
- Уверенное владение SQL, работа с большими объёмами данных;
- Знание BI-инструментов — опыт разработки дашбордов и аналитических отчетов (от подключения данных до публикации);
Условия
- Удаленная работа
- ДМС
- Обучение
- Гибкий график
- Компенсация на спорт и обеды
- Оплачиваемый отпуск