Data Scientist (LLM / Agents)

Lamoda Tech — часть крупной онлайн-торговой платформы Lamoda, занимающейся продажами одежды и обуви в России. Компания активно использует технологии для улучшения клиентского опыта и предлагаемых услуг. Важным направлением является разработка решений на основе машинного обучения, таких как интеллектуальные агенты для поддержки клиентов и продавцов.

Ключевые факты:

• Более 50 ML-моделей в продакшене
• Развитая команда MLOps
• Гибкие условия работы с возможностью удалённой работы
• Зрелый сетап разработки ML-решений полного цикла
• В рамках проекта используются мощные ресерч-серверы с GPU и большой Hadoop-кластер

Команда Data Science в Lamoda Tech сосредоточена на создании и улучшении аналитических решений для оптимизации клиентского обслуживания и продаж. Основное внимание уделяется разработке интеллектуальных агентов, которые помогают автоматизировать процессы и обеспечивать высокое качество обслуживания. В команде работают специалисты с опытом в ML и AI, что позволяет достигать поставленных целей эффективно и быстро.

Роль Data Scientist включает в себя улучшение существующих инструментов, добавление новых функций для агентов, а также анализ данных и внедрение методик для повышения общей эффективности работы системы.

Чем предстоит заниматься:

• Улучшение качества текущих решений с применением новейших подходов к обработке данных
• Разработка новых инструментов для автоматического закрытия обращений клиентов
• Создание системы оценки и анализа полученных данных для улучшения работы агентов
• Исследование новых технологий в области AI-агентов и их внедрение в проекты

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы: возможность работать из офиса или удалённо
• Современный стек технологий и мощное оборудование для разработки
• Низкий уровень бюрократии и оперативный доступ к необходимым ресурсам
• Персональные карьерные маршруты и возможность обмена знаниями внутри команды