Директор дополнительного офиса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который постоянно занимает высокие позиции на финансовом рынке. Он предоставляет широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц, включая кредиты, депозиты и инвестиционные продукты. ВТБ активно развивает цифровые технологии и стремится улучшить клиентский сервис.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг для клиентов.
О вакансии
Наша команда под руководством директора дополнительного офиса займется организацией работы операционного офиса с целью повышения эффективности. Главная задача заключается в формировании сильной команды и контроле выполнения планов и стандартов. Мы активно работаем над снижением операционных рисков и внедрением высоких стандартов обслуживания клиентов.
Сильные лидерские качества и умение работать в команде являются важными для эффективной работы в нашей команде. Мы поддерживаем инициативу и создаем условия для самореализации наших сотрудников, что позволяет им напрямую влиять на развитие своей карьеры.
Чем предстоит заниматься:
- Организация эффективной работы операционного офиса
- Формирование успешной команды в рамках наставничества
- Контроль выполнения планов и показателей
- Управление операционными рисками
Что мы предлагаем:
- Возможности для профессионального роста и самореализации
- Обучение и ресурсы для развития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- Организация эффективного функционирования операционного офиса
- Формирование и развитие команды через наставничество
- Контроль за выполнением установленных плановых показателей
- Управление и минимизация операционных рисков
Требования
- Организация эффективной работы операционного офиса;
- Формирование успешной команды (наставничество);
- Контроль выполнения плановых показателей;
- Контроль операционных рисков.
- Высшее образование;
- Успешный опыт самостоятельных продаж банковских продуктов;
- Знания и навыки работы с высокими стандартами клиентского сервиса;
- Лидерские качества, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности.
- Организаторские навыки
- Наставничество
- Работа с банками
- Способность работать в режиме многозадачности
- Продажи физическим лицам
- Высокий уровень самоорганизации
- Организация работы офиса
- Навыки делового общения
- Высокая стрессоустойчивость
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
Условия
- Место работы: Аксай, проспект Ленина, 20
- Дополнительные дни отпуска
- Льготные условия по банковским продуктам
- Забота о здоровье сотрудников
- Обучение и ресурсы для развития