Директор дополнительного офиса
О компании
ВТБ — это один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои услуги, включая банковское и страховое обслуживание, и занимает 2 место среди лучших работодателей по версии рейтинга hh.ru 2025 года. Банк подходит к выбору сотрудников с учетом их профессионализма и стремления к развитию.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют работать у нас по данным платформы DreamJob 2026 года
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года
О вакансии
В данной роли вы будете отвечать за организацию и контроль работы операционного офиса ВТБ, включая управление продажами банковских и страховых продуктов. Это ключевая позиция, насыщенная задачами, связанная с привлечением и удержанием клиентов, а также планированием клиентской активности. Вы будете взаимодействовать с командой менеджеров, в том числе обеспечивая выполнение ключевых показателей эффективности.
Кроме того, необходимо следить за исполнением нормативных документов банка, а также развивать административные процессы, связанные с офисом. Банк обеспечивает своим сотрудникам все необходимые ресурсы для успешного выполнения этих задач.
Чем предстоит заниматься:
- Организация и контроль работы операционного офиса
- Продажа банковских и страховых продуктов физическим лицам
- Организация привлечения и удержания клиентов-физических лиц
- Планирование клиентской активности
- Организация работы менеджеров и привлечение клиентов
- Контроль исполнения нормативных документов банка
- Решение административно-хозяйственных вопросов
Что мы предлагаем:
- Возможности самореализации для амбициозных профессионалов
- Сильная команда единомышленников
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- организовывать и контролировать работу операционного офиса
- осуществлять продажу банковских и страховых продуктов людям
- привлекать и удерживать клиентов-физических лиц
- планировать клиентскую активность
- организовывать работу менеджеров и привлекать клиентов
- следить за исполнением нормативных документов банка
- решать административные и хозяйственные вопросы офиса
Требования
- организация и контроль работы операционного офиса;
- продажа банковских и страховых продуктов физическим лицам, операционно-кассовое обслуживание;
- организация привлечения и удержания клиентов-физических лиц;
- планирование клиентской активности;
- организация работы менеджеров, самостоятельное привлечение клиентов, исполнение ключевых показателей эффективности;
- контроль исполнения нормативных документов банка, подготовка распоряжений, ответы на официальные запросы;
- решение административно-хозяйственных вопросов, связанных с деятельностью операционного офиса.
- высшее экономическое образование;
- опыт работы на руководящей должности в банке с количеством подчиненных более 5-ти человек от 2-х лет.
- Руководитель филиала
- Руководитель филиала продаж
- Директор регионального подразделения
- Руководитель обособленного подразделения
- Коммерческий директор филиала
- Директор филиала банка
- Руководитель регионального филиала
- Заместитель руководителя филиала
- Директор филиала транспортной компании
- Руководитель филиала транспортной компании
- Размещение вакансий
Условия
- гибкие часы работы
- дополнительные дни отпуска
- обучение и развитие сотрудников
- льготные условия по банковским продуктам
- забота о здоровье сотрудников