Директор офиса Банка

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно работает в области розничного и корпоративного кредитования, а также предоставляет услуги по расчетно-кассовому обслуживанию. С момента своего основания он зарекомендовал себя как надежный партнер для множества клиентов. ВТБ выделяется на фоне конкурентов благодаря своей обширной сети отделений и высокому качеству сервиса.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год
• Широкий спектр финансовых услуг
• Ведущая позиция на рынке банковских услуг

В роли Директора офиса Банка вы будете отвечать за организацию эффективной работы Операционного офиса, который служит универсальной точкой продаж для розницы и корпоративного блока. Ваша задача будет заключаться в выполнении бизнес-плана и целевых показателей, включая активный поиск клиентов для расчетно-кассового обслуживания и зарплатных проектов.

Кроме того, вы займётесь управлением качеством обслуживания клиентов и кредитными рисками, а также будете решать административные и хозяйственные задачи. Управление персоналом и организация работы с VIP-клиентами также лягут на ваши плечи. Важно отметить, что в команде вы встретите опытных коллег, готовых к обмену знаниями и поддержке в рамках совместной работы.

Чем предстоит заниматься:

• Организация эффективной работы Операционного офиса
• Выполнение бизнес-плана и достижение личных целей по клиентам
• Управление качеством сервиса и кредитными рисками
• Решение административных и хозяйственных вопросов
• Организация работы с VIP-клиентами
• Управление персоналом, обучение и наставничество

Что мы предлагаем:

• Возможности самореализации в масштабных проектах
• Обучение и ресурсы для саморазвития
• Льготные условия по банковским продуктам
• Дополнительные дни отпуска
• Забота о здоровье сотрудников