Директор операционного офиса
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий полный спектр банковских услуг. Компания активно работает над внедрением инновационных продуктов и улучшением клиентского сервиса, занимая весомые позиции на рынке. ВТБ ориентирован на клиентов и ставит высокие стандарты в своей деятельности.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ как работодателя.
- В 2025 году ВТБ занял 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru.
О вакансии
В команду ВТБ ищем директора операционного офиса, который будет управлять работой сотрудников и обеспечивать эффективное функционирование офиса. Вы возьмете на себя ответственность за планирование и контроль продаж банковских продуктов, а также получите возможность оказывать влияние на достижение бизнес-целей компании.
Ваша деятельность будет важной для мониторинга выполнения бизнес-плана и управления операционными рисками, что способствует деловому успеху нашего офиса. Вы также будете заниматься наставничеством и развитием персонала.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство деятельностью сотрудников офиса для повышения эффективности.
- Планирование и контроль продаж банковских продуктов.
- Мониторинг выполнения бизнес-плана.
- Достижение KPI и реализация целей MBO.
- Управление операционными и кредитными рисками.
- Наставничество и развитие персонала.
Что мы предлагаем:
- Возможности для профессионального роста и самореализации.
- Сильная команда единомышленников.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Конкурентная зарплата.
- Дополнительные дни отпуска.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- управление деятельностью сотрудников операционного офиса
- обеспечение и повышение эффективности работы офиса
- планирование и контроль продажи банковских продуктов
- мониторинг выполнения бизнес-плана
- достижение KPI-показателей и целей MBO
- управление операционными и кредитными рисками
- наставничество и управление персоналом
Требования
- руководство деятельностью сотрудников офиса, повышение и обеспечение эффективности работы операционного офиса;
- планирование и осуществление контроля продаж банковских продуктов;
- осуществление мониторинга выполнения бизнес-плана;
- выполнение KPI-показателей и целей MBO;
- управление операционными/кредитными рисками;
- управлением персоналом, наставничество.
- высшее образование (желательно финансовое/экономическое);
- опыт личных продаж банковских продуктов от 2 лет, навыки управления процессом продаж;
- опыт руководства в банке от 2 лет;
- лидерские качества, ориентация на результат.
- Руководитель филиала
- Руководитель филиала продаж
- Руководитель обособленного подразделения
- Директор регионального подразделения
- Коммерческий директор филиала
- Директор филиала банка
- Руководитель регионального филиала
- Заместитель руководителя филиала
- Директор филиала транспортной компании
- Исполнительный директор филиала
Условия
- график работы офисный
- льготные условия по банковским продуктам
- дополнительные дни отпуска
- забота о здоровье сотрудников
- обучение и ресурсы для саморазвития