Директор операционного офиса
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно участвует в проектах различного масштаба и имеет сильные позиции на рынке благодаря своим инновационным продуктам и услугам.
Банк работает на рынке с 1990 года и занимает высокие позиции в рейтингах надежности и качества обслуживания клиентов. ВТБ стремится к развитию и обладает высококвалифицированной командой экспертов.
О вакансии
Команда, занимающаяся операционным управлением в ВТБ, сосредоточена на обеспечении эффективности работы офисов банка, а также на планировании и контроле продаж банковских продуктов. Вы станете ключевым элементом в процессе мониторинга выполнения бизнес-плана и осуществления управления бизнес-операциями.
Ваша роль включает в себя управление персоналом и наставничество, что позволит вам влиять на развитие команды и достижения KPI. Мы ищем амбициозного специалиста, готового взять на себя ответственность за многообразные аспекты функционирования офиса.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство деятельностью сотрудников офиса и повышение эффективности работы.
- Планирование и контроль продаж банковских продуктов.
- Мониторинг выполнения бизнес-плана.
- Достижение KPI-показателей и целей MBO.
- Управление операционными и кредитными рисками.
- Наставничество и управление персоналом.
Что мы предлагаем:
- Масштабные проекты и возможности самореализации.
- Сильная команда единомышленников.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дополнительные дни отпуска.
- Забота о здоровье.
Обязанности
- управление работой сотрудников операционного офиса
- повышение эффективности офисных операций
- контроль и планирование продаж банковских услуг
- мониторинг выполнения бизнес-плана
- достижение KPI и целей MBO
- управление кредитными и операционными рисками
- наставничество и развитие персонала
Требования
- руководство деятельностью сотрудников офиса, повышение и обеспечение эффективности работы операционного офиса;
- планирование и осуществление контроля продаж банковских продуктов;
- осуществление мониторинга выполнения бизнес-плана;
- выполнение KPI-показателей и целей MBO;
- управление операционными/кредитными рисками;
- управлением персоналом, наставничество.
- высшее образование (желательно финансовое/экономическое);
- опыт личных продаж банковских продуктов от 2 лет, навыки управления процессом продаж;
- опыт руководства в банке от 2 лет;
- лидерские качества, ориентация на результат.
- Руководитель филиала
- Управляющий обособленным подразделением
- Руководитель обособленного подразделения
- Директор регионального подразделения
- Директор филиала банка
- Руководитель регионального филиала
- Директор филиала транспортной компании
- Руководитель филиала транспортной компании
- Заместитель руководителя филиала
- Заместитель директора филиала
Условия
- конкурентная зарплата
- дополнительные дни отпуска
- льготные условия по банковским продуктам
- обучение и возможности для саморазвития
- забота о здоровье