Директор по работе с VIP клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ - один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр банковских и финансовых услуг. Он занимает важное место на рынке, предлагая решения как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно внедряет инновации и расширяет свои присутствие, чтобы обеспечить клиентам современные и удобные финансовые продукты.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
О вакансии
В команде по работе с VIP-клиентами ВТБ вы будете заниматься поиском и обслуживанием наиболее ценного сегмента клиентов, предлагая им эксклюзивные банковские продукты и услуги. Ваша роль будет заключаться в заключении сделок и подготовке индивидуальных предложений, соответствующих потребностям VIP-клиентов.
Вы будете взаимодействовать как с внутренними, так и с внешними партнёрами, анализируя инвестиционные возможности и рекомендации на открытом рынке в целях максимизации выгод для клиентов. Прямое влияние на результат вашей работы и возможность реализовать свои идеи - это важная часть нашей корпоративной культуры.
Чем предстоит заниматься:
- Поиск VIP-клиентов и предоставление информации по продуктам и услугам Банка
- Заключение сделок по продаже VIP-продуктов и услуг
- Подготовка индивидуальных предложений по размещению средств
- Обработка запросов VIP-клиентов
- Предоставление консультаций и помощь VIP-клиентам
Что мы предлагаем:
- Возможности самореализации для амбициозных профессионалов
- Сильная экспертная команда единомышленников
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- Поиск VIP-клиентов для продвижения банковских продуктов
- Заключение сделок по продаже VIP-услуг
- Подготовка предложений о размещении средств для клиентов
- Обработка запросов от VIP-клиентов
- Предоставление консультаций и помощи в использовании продуктов
Требования
- Поиск VIP-клиентов и предоставления информации по продуктам и услугам Банка;
- Заключение сделок по продаже VIP-продуктов и услуг Банка VIP-клиентам;
- Подготовка предложений VIP-клиентам по размещению их средств как в Банке, так и на открытом рынке;
- Обработка запросов VIP-клиентов;
- Предоставление консультаций и оказание помощи VIP-клиентам.
- Опыт работы с VIP-клиентами не менее 3-х лет;
- Знание фондового рынка;
- Знание нормативов Банка России (в части работы с физическими лицами);
- Опыт активных продаж банковских продуктов;
- Опыт ведения переговоров.
- Руководитель клиентской службы
- Начальник отдела операционного обслуживания
- Заместитель руководителя контакт-центра
- Руководитель отдела обслуживания клиентов
- Руководитель отдела клиентского сервиса
- Руководитель контактного центра
- Менеджер по продажам спецодежды и СИЗ
- Head of customer service
- Начальник отдела кредитования физических лиц
- Разработчик MS Dynamics CRM
Условия
- Конкурентная зарплата
- Дополнительные дни отпуска
- Льготные условия по банковским продуктам
- Обучение и ресурсы для саморазвития