Директор универсального дополнительного офиса
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть офисов, стремясь обеспечить высокое качество обслуживания клиентов, инновационные финансовые решения и надежность на рынке.
Банк ВТБ занимает прочные позиции в банковской системе, находясь на втором месте среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, а 82% соискателей рекомендуют работать в компании по данным DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ в 2026 году
- действующий публичный акционерное общество
О вакансии
В команде универсального дополнительного офиса ВТБ вам предстоит управлять деятельностью отделения, обеспечивая качественное обслуживание клиентов и выполнение ключевых показателей. Работа включает активное взаимодействие с клиентами, как физическими, так и юридическими, чтобы удовлетворить их финансовые потребности.
Вы будете заниматься разработкой и согласованием бизнес-планов, а также контролем их реализации. Это обеспечит не только достижение целей отделения, но и положительное влияние на стратегическое развитие банка в целом.
Ваш успех будет зависеть от умения руководить, а также от опыта в активных продажах банковских продуктов и привлечении клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Управление текущей деятельностью отделения
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов
- Разработка, согласование и контроль реализации бизнес-планов
- Обеспечение выполнения ключевых показателей (KPI)
- Контроль составления отчетности отделения
Что мы предлагаем:
- Возможности самореализации для амбициозных профессионалов
- Сильную экспертную команду единомышленников
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Заботу о здоровье
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- руководство деятельностью отделения
- обеспечение качества обслуживания клиентов
- разработка и согласование бизнес-планов
- контроль выполнения ключевых показателей (KPI)
- составление отчетности отделения
Требования
- руководство текущей деятельностью отделения;
- обеспечение качественного обслуживания клиентов - физических и юридических лиц;
- разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отделения;
- обеспечение выполнения установленных ключевых показателей (KPI) в сегменте розничного и малого бизнеса;
- контроль своевременного и качественного составления отчетности отделения.
- высшее образование;
- опыт работы в должности руководителя отделения банка от 2 лет;
- знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность;
- опыт активных продаж банковских продуктов и привлечения клиентов.
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
- Руководитель отдела разработки ПО
- Руководитель отдела планирования
- Размещение вакансий
Условия
- гибкий график работы
- обучение и развитие
- дополнительные дни отпуска
- льготные условия по банковским продуктам
- конкурентная заработная плата