Директор универсального офиса (Салехард)
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания активно работает в первоначально банковском сегменте, а также в инновационных и корпоративных проектах, обеспечивая эффективное обслуживание своих клиентов и высокий уровень обслуживания.
С момента своего основания ВТБ стал важным игроком на финансовом рынке страны, получив признание за свою надежность и инновации в банковской сфере. Банк готов предложить своим сотрудникам динамичную рабочую атмосферу и отличные возможности для профессионального роста.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют нас (DreamJob 2026)
- 2 место среди лучших работодателей (hh.ru 2025)
О вакансии
В команде универсального офиса ВТБ в Салехарде вы будете заниматься управлением работой по обслуживанию как физических, так и юридических лиц. Это подразумевает повышение эффективности работы офиса, обеспечение качественного клиентского сервиса и привлечение новых клиентов.
Ваша роль будет включать также управление персоналом, что включает в себя адаптацию и мотивацию сотрудников. Вы будете ответственны за контроль кассовой деятельности и управление кредитными рисками, что сделает вас ключевым человеком в обеспечении успешной работы офиса.
Чем предстоит заниматься:
- Управление деятельностью универсального офиса
- Повышение бизнес-показателей и качества обслуживания клиентов
- Привлечение новых клиентов и навигация в смежные подразделения
- Работа с персоналом и управление процессами
- Контроль кассовой деятельности и управление рисками
Что мы предлагаем:
- Повышенные региональные коэффициенты
- Дополнительные дни отпуска
- Конкурентная зарплата
- Льготные условия по банковским продуктам
- Возможности для профессионального роста и самореализации
Обязанности
- Управление работой универсального офиса по обслуживанию клиентов
- Повышение бизнес-показателей офиса
- Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов
- Привлечение клиентов и направление их в смежные подразделения
- Адаптация, наставничество и мотивация сотрудников
- Управление кредитными и операционными рисками
- Контроль кассовой деятельности офиса
Требования
- Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию физических и юридических лиц.
- Повышение эффективности работы офиса по бизнес-показателям.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
- Привлечение клиентов на обслуживание, в т. ч. навигации в смежные подразделения.
- Работа с персоналом (адаптация, наставничество, мотивация).
- Работа по управлению кредитными и операционными рисками.
- Контроль работы офиса по направлению кассовой деятельности.
- Высшее образование (экономическое);
- Опыт управленческий работы в банке не менее 2-х лет;
- Опыт руководства клиентским подразделением не менее 2-х лет.
- Руководитель филиала
- Руководитель филиала продаж
- Директор регионального подразделения
- Руководитель обособленного подразделения
- Директор филиала банка
- Коммерческий директор филиала
- Руководитель регионального филиала
- Заместитель руководителя филиала
- Исполнительный директор филиала
- Директор филиала транспортной компании
Условия
- Работа в Салехарде
- Повышенные региональные коэффициенты
- Дополнительные дни к отпуску
- Конкурентная зарплата
- Льготные условия по банковским продуктам