Директор универсального офиса (Салехард)

Банк ВТБ — один из ведущих игроков на финансовом рынке России, который предлагает широкий спектр банковских услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Эффективность работы Банк ВТБ подтверждается многочисленными наградами и высокими местами в рейтингах лучших работодателей.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют нас
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh. ru 2025 г.

Команда универсального офиса в Салехарде фокусируется на обслуживании различных категорий клиентов, включая физических и юридических лиц. Основная цель офиса — обеспечить высокие стандарты обслуживания и эффективную работу по привлечению клиентов и оптимизации бизнес-показателей. В роли Директора универсального офиса вам предстоит управлять несколькими направлениями деятельности, включая управление персоналом и контроль кассовой работы.

В офисе особое внимание уделяется качеству обслуживания клиентов и работе с рисками. Вы будете не только принимать стратегические решения, но и развивать сотрудников, что позволит достигать высоких показателей работы.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию клиентов.
• Повышение эффективности работы офиса по ключевым бизнес-показателям.
• Контроль качества обслуживания клиентов и работа с их потребностями.
• Активное привлечение новых клиентов и продвижение услуг.
• Обучение и мотивация персонала для достижения корпоративных целей.
• Управление кредитными и операционными рисками, контроль кассовых операций.

Что мы предлагаем:

• Дополнительные дни отпуска.
• Льготы по банковским продуктам.
• Возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.
• Обучение и ресурсы для профессионального развития.
• Забота о здоровье сотрудников.
• Работа в комфортных условиях на территории перспективного региона.