Директор универсального офиса (Салехард)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по данным hh.ru за 2025 год и гарантирует высокие стандарты обслуживания и эффективное управление финансами.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Возможности работы в крупнейшем газодобывающем районе мира.
О вакансии
Данная вакансия предполагает руководство универсальным офисом, который предоставляет услуги физическим и юридическим лицам. Важнейшими направлениями работы офиса являются повышение эффективности, контроль соблюдения стандартов обслуживания, управление рисками и привлечение новых клиентов. Это значимый пост в структуре банка, где от директора ожидается активная работа с командой и внимательное отношение к клиентам.
Работа в Салехарде предоставляет уникальные преимущества, такие как повышенные региональные коэффициенты и дополнительные дни отпуска. Команда профессионалов, ориентированных на успех, готова поддержать вас в достижении высоких бизнес-показателей.
Чем предстоит заниматься:
- Ведение работы универсального офиса по обслуживанию клиентов.
- Повышение бизнес-показателей и качества обслуживания.
- Привлечение клиентов и навигация в смежные подразделения.
- Адаптация, наставничество и мотивация персонала.
- Управление кредитными и операционными рисками.
- Контроль кассовой деятельности.
Что мы предлагаем:
- Возможность переезда и работы в динамичном регионе.
- Дополнительные дни отпуска.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Возможности для самореализации и профессионального роста.
Обязанности
- Руководить работой универсального офиса по обслуживанию клиентов.
- Обеспечивать качественное обслуживание физических и юридических лиц.
- Увеличивать эффективность работы офиса по бизнес-показателям.
- Привлекать клиентов к обслуживанию и направлять их в смежные подразделения.
- Организовывать процессы адаптации и мотивации персонала.
- Управлять кредитными и операционными рисками.
- Контролировать кассовую деятельность офиса.
Требования
- Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию физических и юридических лиц.
- Повышение эффективности работы офиса по бизнес-показателям.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
- Привлечение клиентов на обслуживание, в т. ч. навигации в смежные подразделения.
- Работа с персоналом (адаптация, наставничество, мотивация).
- Работа по управлению кредитными и операционными рисками.
- Контроль работы офиса по направлению кассовой деятельности.
- Высшее образование (экономическое);
- Опыт управленческий работы в банке не менее 2-х лет;
- Опыт руководства клиентским подразделением не менее 2-х лет.
- Руководитель филиала
- Руководитель филиала продаж
- Директор регионального подразделения
- Руководитель обособленного подразделения
- Директор филиала банка
- Коммерческий директор филиала
- Руководитель регионального филиала
- Заместитель руководителя филиала
- Исполнительный директор филиала
- Директор филиала транспортной компании
Условия
- Работа в Салехарде, улица Матросова, 36Б.
- Повышенные региональные коэффициенты.
- Дополнительные дни к отпуску.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Забота о здоровье сотрудников.