Директор универсального офиса (Салехард)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свою сети офисов и нацелена на повышение качества обслуживания клиентов. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года и демонстрирует высокую стабильность и профессионализм своей команды.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию (DreamJob 2026)
- 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025
- Широкий спектр финансовых услуг
- Возможности карьерного роста и обучения
- Профессиональная команда экспертов
- Программы заботы о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
О вакансии
К команда универсального офиса ВТБ в Салехарде ищет директора. Вы будете управлять деятельностью офиса, направленного на обслуживание как физических, так и юридических клиентов. Основной задачей станет повышение эффективности работы офиса и качественное обслуживание клиентов, что критично для развития бизнеса.
Ваша роль включает привлечение клиентов, а также навигацию между смежными подразделениями. Вы будете отвечать за адаптацию и наставничество персонала, а также за управление кредитными и операционными рисками. Ваши действия окажут значительное влияние на послужной список команды и общий успех офиса.
Чем предстоит заниматься:
- Руководить деятельностью универсального офиса по обслуживанию клиентов
- Повышать эффективность работы по бизнес-показателям
- Гарантировать качественное обслуживание клиентов
- Привлекать новых клиентов и направлять их в смежные подразделения
- Осуществлять работу с персоналом, включая их адаптацию и мотивацию
- Управлять кредитными и операционными рисками
- Контролировать кассовую деятельность офиса
Что мы предлагаем:
- Конкурентная зарплата от 400,000 ₽
- Дополнительные дни отпуска
- Льготные условия по банковским продуктам
- Возможность профессионального роста и участия в масштабных проектах
- Забота о здоровье сотрудников
- Полное обучение для роста и саморазвития
Обязанности
- Управление деятельностью универсального офиса
- Повышение эффективности по бизнес-показателям
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов
- Привлечение клиентов и навигация в смежные подразделения
- Работа с персоналом, включая адаптацию и мотивацию
- Управление кредитными и операционными рисками
- Контроль кассовой деятельности офиса
Требования
- Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию физических и юридических лиц.
- Повышение эффективности работы офиса по бизнес-показателям.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
- Привлечение клиентов на обслуживание, в т. ч. навигации в смежные подразделения.
- Работа с персоналом (адаптация, наставничество, мотивация).
- Работа по управлению кредитными и операционными рисками.
- Контроль работы офиса по направлению кассовой деятельности.
- Высшее образование (экономическое);
- Опыт управленческий работы в банке не менее 2-х лет;
- Опыт руководства клиентским подразделением не менее 2-х лет.
- Руководитель филиала
- Руководитель филиала продаж
- Директор регионального подразделения
- Руководитель обособленного подразделения
- Директор филиала банка
- Коммерческий директор филиала
- Руководитель регионального филиала
- Заместитель руководителя филиала
- Исполнительный директор филиала
- Директор филиала транспортной компании
Условия
- Формат работы в офисе в Салехарде
- Зарплата от 400,000 ₽
- Дополнительные дни отпуска
- Льготные условия по банковским продуктам
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье