Диспетчер

Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров занимается развитием управленческих кадров в сфере городского хозяйства. Это организация стремится улучшать качество обслуживания жителей и оптимизировать управление ресурсами городской инфраструктуры.

Ключевые факты:

• Локация: Реутов, Советская улица, 4к1
• Направление: управление городским хозяйством
• Специализация: развитие кадров

Команда диспетчеров отвечает за эффективную организацию взаимодействия с жителями. Основная задача — обработка входящих звонков и оформление заявок на текущие и аварийные работы по ремонту общедомового имущества. Важно обеспечить контроль над исполнением запросов и поддерживать взаимодействие с управляющими и ресурсоснабжающими компаниями.

Диспетчеры ведут внутреннюю базу данных и вносят информацию о поступивших обращениях в специализированную программу. Эта позиция предполагает активное общение и работу в команде, что создает необходимые условия для карьерного роста и развития навыков.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать звонки от жильцов по вопросам обслуживания
• Оформлять обращения на выполнение аварийных и текущих работ
• Вести и обновлять внутреннюю базу данных
• Контролировать выполнение заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями
• Вносить информацию в программу по обращениям

Что мы предлагаем:

• Удобный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или сутки/трое
• Комфортный офис с кондиционером
• Обучение за счет работодателя
• Оформление по ТК РФ
• Перспективы профессионального роста