ООО Лидер-Мед СМП

Диспетчер скорой помощи / Медицинский диспетчер / Фельдшер по приему вызовов СМП

Москва, Верхние Котлы, Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд, 2с7Полная занятость1–3 года

О компании

ООО Лидер-Мед СМП является частью холдинга РЕСЕТ МЕДИЦИНА, предоставляющего услуги медицинской помощи. Компания специализируется на выездной медицинской помощи, транспортировках и медицинском сопровождении пациентов на мероприятиях, обеспечивая высокую степень ответственности и четкую коммуникацию.

Ключевые факты:

  • Год основания: не указан
  • Количество сотрудников: не указано
  • Основные proizvody: выездная медицинская помощь, транспортировка пациентов, медицинское сопровождение.

О вакансии

Команда диспетчеров в Лидер-Мед СМП играет важную роль в организации медицинской помощи, обеспечивая координацию между пациентами, врачами и выездными бригадами. Основная задача — не просто принять вызов, но и довести его до исполнения, минимизируя потери в общении.

Диспетчеры принимают и обрабатывают заявки, информируют пациентов о времени прибытия, а также осуществляют контроль за выполнением задач. Успешное выполнение обязанностей данной роли зависит от высокой способности к многозадачности и умения эмоционально стабильно реагировать в различных ситуациях.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать обращения по выездной медицинской помощи
  • Координировать выездные бригады и маршруты
  • Сопровождать заявку от звонка до исполнения
  • Информировать пациентов и их родственников о статусе
  • Производить контрольные прозвоны при задержках
  • Рассчитывать логистику и транспортировки

Что мы предлагаем:

  • Суточный график работы 1/2 или 1/3
  • Обучение и погружение в процессы
  • Поддержка со стороны врачей и старших специалистов
  • Работа в стабильной медицинской структуре
  • Заработная плата от 120 000 ₽ за смену
Навыки
Телефонные переговорыоформление документацииЭлектронная почтаДеловое общение

Обязанности

  • Принимать и обрабатывать обращения по выездной медицинской помощи
  • Координировать выездные бригады и строить маршруты
  • Сопровождать заявку от момента звонка до исполнения
  • Информировать пациентов о статусе и времени прибытия
  • Вызывать контрольные прозвоны в случае задержек
  • Рассчитывать транспортировки и логистику
  • Отправлять коммерческие предложения
  • Взаимодействовать с бригадами и отделом продаж
  • Фиксировать всю коммуникацию и отклонения
  • Оформлять претензии при необходимости

Условия

  • Суточный график работы 1/2, 1/3
  • Работа в стабильной медицинской структуре
  • Поддержка со стороны врачей и старших специалистов
  • Обучение и погружение в процессы
  • Заработная плата от 120 000 ₽ за смену

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.