КГБУ "МФЦ"

документовед I категории (Норильск)

Красноярский крайПолная занятость

О компании

КГБУ "МФЦ" предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг населению Красноярского края. Основная задача учреждения — обеспечить доступность и удобство услуг для граждан, а также улучшить качество клиентского сервиса.

Ключевые факты:

  • Предоставление государственных и муниципальных услуг
  • Работа с запросами и заявлениями граждан
  • Защита информации и соблюдение конфиденциальности
  • Взаимодействие с различными органами власти
  • Опыт работы более 5 лет в регионе

О вакансии

В данной роли вы будете частью команды, занимающейся предоставлением государственных и муниципальных услуг населению. Ваши основные задачи будут связаны с приемом и обработкой заявлений граждан, проверкой поданных документов и обеспечением их регистрации. Вы станете важным звеном в взаимодействии между гражданами и органами власти, а также будете следить за ходом исполнения услуг.

Команда стремится к высокому качеству обслуживания и соблюдению всех процедур в рамках работы с клиентами. Вы будете информировать заявителей о статусе их запросов, а также обеспечивать защиту их личной информации в соответствии с законодательством.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать запросы и заявления граждан о предоставлении услуг
  • Проверять и регистрировать документы для дальнейшей обработки
  • Передавать документы в соответствующие органы власти
  • Отслеживать и информировать заявителей о статусе исполнения услуг
  • Обеспечивать конфиденциальность информации заявителей

Что мы предлагаем:

  • Полный социальный пакет
  • Обучение и развитие в сфере государственных услуг
  • Удобный график работы

Обязанности

  • Прием и регистрация документов от заявителей
  • Проверка правильности и полноты поданных заявлений
  • Передача документов в исполнительные органы
  • Отслеживание статуса исполнения услуг
  • Информирование заявителей о результатах их запросов
  • Соблюдение конфиденциальности полученной информации

Условия

  • Работа в офисе
  • Полный социальный пакет
  • ДМС после испытательного срока
  • Компенсация на транспорт
  • Обучение и профессиональное развитие

Похожие вакансии

Откликнуться