Экономист по работе с задолженностью физических лиц

ПАО ТНС Энерго Нижний Новгород является ведущей компанией в области энергетики, обеспечивающей надежное электрическое снабжение для жителей Нижнего Новгорода и соседних регионов. Компания активно внедряет новые технологии и соответствует современным стандартам качества, предоставляя широкий спектр услуг своим клиентам, включая обслуживание и управление задолженностями физических лиц.

Ключевые факты:

• Год основания: 2004
• Офисы в нескольких регионах России
• Услуги электрической энергии для более 1 млн. абонентов
• Современные подходы в управлении задолженностью за услуги энергоснабжения

В команде по работе с задолженностью физических лиц вам предстоит заниматься телефонными переговорами с клиентами, которые не исполняют свои финансовые обязательства. Эта роль включает в себя контроль над работой отделений, что включает в себя ограничение доступа к ресурсам должников и претензионно-исковую работу.

Ваши задачи также будут связаны с подготовкой аналитической информации и сводных отчетов, что позволит обеспечивать прозрачность и эффективность работы с задолженностью клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение телефонных переговоров с потребителями-неплательщиками
• Контроль работы отделений по работе с задолженностью
• Формирование отчетов и аналитической информации

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Два раза в месяц выплата заработной платы
• Социальные гарантии и комфортные условия труда
• Профессиональный и карьерный рост
• Частичная компенсация путевок в детские лагеря
• Возможность ротации в другие регионы
• Наставничество и обучение новых сотрудников
• Спортивные и развлекательные мероприятия