Эксперт направления CVM
О компании
ПАО МТС-Банк является важной частью экосистемы МТС, активно внедряя современные цифровые решения и технологические банковские сервисы, которые становятся доступны широкому кругу пользователей. МТС-Банк нацелен на создание удобного и эффективного опыта для своих клиентов в финансовых услугах.
Ключевые факты:
- Один из ключевых игроков на рынке банковских услуг России
- Внедряет инновационные банковские технологии
- Обширная сеть услуг и продуктов для клиентов
О вакансии
Команда, занимающаяся кросс-продажами в МТС-Банке, нацелена на реализацию маркетинговых кампаний, направленных на повышение эффективности продаж кредитных продуктов. В ее обязанностях — разработка и управление стратегиями коммуникаций, а также улучшение воронок продаж.
Специалист будет взаимодействовать с различными подразделениями, ставя задачи для успешного запуска целевых кампаний и проводя анализ их эффективности через A/B тестирование. Важное внимание уделяется выбору сегментов, текстов и каналов коммуникации для достижения целей компании.
Чем предстоит заниматься:
- Реализовать процессы кросс-продаж кредитных продуктов в маркетинговых кампаниях
- Определять сегменты, тексты и каналы коммуникации
- Устанавливать периодичность коммуникаций
- Управлять проектами по улучшению воронок продаж
- Проводить пилоты и A/B тесты
- Формулировать задачи для других подразделений
- Вести отчетность по продажам кросс-продуктов
Что мы предлагаем:
- Отсутствие дресс-кода
- Современный офис рядом с метро Технопарк
- Корпоративное кафе и хороший кофе
- Специальные тарифы на мобильную связь
- ДМС с возможностью подключения родственников
- Врач в офисе и периодическая вакцинация
- Бесплатный тренажерный зал и спортивные мероприятия
- Программа материальной помощи для сотрудников
Обязанности
- реализовывать процессы кросс-продаж кредитных продуктов
- выбирать сегменты, тексты и каналы коммуникации
- определять периодичность коммуникаций
- управлять проектами по улучшению воронок продаж
- проводить пилоты и A/B тесты
- ставить задачи на смежные подразделения
- вести отчётность по продажам кросс-продуктов
Требования
- высшее образование по направлениям: экономика, менеджмент, финансы и кредит, технические специальности уверенное владение ПК и MS Office (Word, Excel (основные функции, ВПР, сводные таблицы, графики)) опыт работы в CRM системах, знание инструментов сегментирования и формирования предложений знание инструментов и технологий коммуникаций с клиентами знание финансовых продуктов и применяемых на рынке акционных предложений системное мышление, развитые аналитические способности, умение структурировать информацию
Условия
- отсутствие дресс-кода
- современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк
- корпоративное кафе и бесплатный кофе
- специальный тариф на мобильную связь
- ДМС с стоматологией и другими услугами
- в офисе работает врач
- бесплатный тренажерный зал
- программа материальной помощи