Эксперт по работе с контрольными и надзорными органами

ВТБ — крупный российский банк с многообразием финансовых услуг, включая корпоративное и частное банковское дело. Он занимает одну из лидирующих позиций на рынке и активно развивает свои конкуренцию, ориентируясь на современные финансы и технологии.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.

Наша команда экспертов по работе с контрольными и надзорными органами занимается взаимодействием с клиентами и отвечает на их обращения. Мы работаем над подготовкой ответов и ведением базы обращений, что обеспечивает прозрачность и законность взаимодействия с контролирующими инстанциями.

Хотите развиваться в области банковских услуг и контроля? В нашей команде вы сможете реализовать свои амбиции, работая над масштабными проектами вместе с опытными специалистами.

Чем предстоит заниматься:

• Вести претензионную работу по запросам контролирующих органов.
• Принимать решения о обоснованности требований клиентов.
• Подготавливать ответы на обращения клиентов от надзорных инстанций.
• Вести претензионную базу обращений.

Что мы предлагаем:

• Возможности для карьерного роста.
• Обучение и ресурсы для профессионального развития.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Дополнительные дни отпуска.
• Забота о здоровье сотрудников.