Финансовый продуктовый аналитик

ПАО МегаФон — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг связи, включая мобильную связь, интернет и цифровые сервисы. Компания активно развивает новые технологии и стремится поддерживать высокие стандарты качества обслуживания клиентов, что позволяет ей оставаться конкурентоспособной на рынке телекоммуникаций.

Компания постоянно внедряет инновации, ориентируясь на потребности пользователей. МегаФон инвестирует в развитие инфраструктуры и предлагает своим клиентам современные цифровые решения.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Обслуживает более 75 миллионов клиентов
• Широкий спектр услуг в области связи и цифровых технологий
• Присутствие в более чем 40 регионах России
• Стратегическое развитие в области 5G и IoT

Команда финансовых продуктовых аналитиков занимается глубоким анализом клиентской базы и оптимизацией продуктов компании. Основная задача команды — выявление влияния различных факторов на клиентов и формирование стратегий по их удержанию и развитию. Анализ данных помогает постоянно улучшать качество сервиса и адаптировать предложения под нужды пользователей.

Роль финансового продуктового аналитика включает в себя проведение статистических исследований, оценку эффективности рекламных кампаний и формирование гипотез для дальнейших улучшений. Специалисты данной позиции активно используют SQL, Python и BI-инструменты для обработки и визуализации данных.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить исследования клиентской базы по составляющим
• Оценивать влияние технических, продуктовых и рыночных факторов на клиентскую базу
• Анализировать эффективность кампаний по сохранению и развитию базы
• Формировать гипотезы причин отклонения показателей клиентской базы относительно прошлого периода и бюджета
• Проверять гипотезы с помощью статистических методов и A/B тестирования
• Выявлять продуктовые и бизнес-инсайты в данных для развития стратегии работы с клиентской базой
• Формировать предложения по развитию детальных слоев данных и улучшению качества факторных моделей
• Обеспечивать своевременность предоставления результатов аналитических исследований и регулярной отчетности

Что мы предлагаем:

• Офис в центре Москвы
• Доступ к современным BI-инструментам
• Участие в интересных проектах с использованием передовых технологий
• Возможности для профессионального развития и обучения
• Социальный пакет и ДМС