Главный клиентский менеджер

ВТБ является одним из крупнейших банков России, предлагая широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свое присутствие на рынке, включая кредитование, инвестирование и обслуживание клиентов.

Команда обладает высокой квалификацией и обеспечивает клиентам качественный сервис, что подтверждается высоким уровнем рекомендаций соискателей, а также достижением банка второго места среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Команда ВТБ стремится предложить клиентам наиболее подходящие финансовые продукты, консультируя их и обучая использовать доступные сервисы. Главный клиентский менеджер будет активно участвовать в создании исключительного клиентского сервиса, быстро реагируя на запросы и потребности клиентов.

В этой роли важно обеспечить высокий уровень взаимодействия и деловой коммуникации, направленный на удовлетворение потребностей клиентов и поддержание долгосрочных отношений.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по выбору финансовых продуктов.
• Обучать пользователей пользоваться банковскими сервисами.
• Быстро решать вопросы клиентов для обеспечения качества сервиса.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Оклад с ежемесячной премией по результатам работы.
• Расширенный полис ДМС с стоматологией.
• Комфортный офис и гибкий график работы.
• Поддержка в карьерном развитии и обучение.