Главный клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Компания активно развивает как розничные, так и корпоративные банковские решения, обеспечивая доступ к инновационным финансовым продуктам. Стратегия ВТБ нацелена на обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и внедрение современных технологий в банкинге.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют банк, по данным DreamJob в 2026 году
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей

Команда главного клиентского менеджмента в ВТБ фокусируется на поддержании и развитии отношений с клиентами, обеспечивая им доступ к первоклассным финансовым продуктам. Менеджеры этой группы активно участвуют в обучении клиентов, помогая им эффективно использовать предлагаемые услуги банка и оперативно решая возникающие вопросы.

Данная роль включает в себя как клиентскую поддержку, так и активные продажи, с акцентом на построение долгосрочных доверительных отношений с клиентами. Благодаря стабильной команде, сотрудник получит возможность для карьерного роста и профессионального развития в рамках банка.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов для подбора выгодных финансовых продуктов
• Обучать использовании продуктов и сервисов банка
• Быстро решать вопросы клиентов, предоставляя высококачественный сервис

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная зарплата: оклад + премия по результатам работы
• Расширенный полис ДМС со стоматологией
• Комфортный офис и удобный график
• Профессиональное обучение и карьерное развитие