Главный клиентский менеджер

ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для различных категорий клиентов, включая частных и корпоративных. Банк активно развивает свои позиции на рынке, предлагая инновационные решения в сфере банковского обслуживания. ВТБ является публичным акционерным обществом и занимает сильные позиции в рейтингах среди работодателей.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ, по данным DreamJob 2026 года
• 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 года
• широкий спектр банковских продуктов и услуг
• акцент на активные продажи и клиентское обслуживание
• поддержка сотрудников в профессиональном обучении и карьерном росте

В команде ВТБ главный клиентский менеджер занимается консультированием клиентов по банковским продуктам, а также продажей карт, вкладов и других услуг. Основная цель роли — обеспечить высокик уровень обслуживания и выполнение сервисных стандартов.

Менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в поддержании клиентских отношений, ведь их работа напрямую влияет на удовлетворённость и лояльность клиентов, что в свою очередь способствует увеличению объёмов продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам
• Продажа банковских продуктов и услуг, включая карты и вклады
• Операционное обслуживание клиентов, включая переводы и ипотеку
• Соблюдение стандартов обслуживания банка

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда
• Карьерный рост
• Наставничество и комфортная адаптация
• Профессиональное обучение
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам