ВТБ

Главный клиентский менеджер

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из системообразующих банков России и признанный лидер среди работодателей страны. С численностью сотрудников более 60 тысяч, ВТБ предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех категорий клиентов, включая крупный, средний и малый бизнес, индивидуальных предпринимателей, самозанятых и физических лиц. Банк активно работает над созданием лучших финансовых решений для своих клиентов.

Ключевые факты:

82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
2 место в Рейтинге работодателей HeadHunter 2024 года.

О вакансии

Команда клиентского сервиса ВТБ играет ключевую роль в взаимодействии с клиентами, помогая им использовать банковские услуги и предлагая подходящие продукты. Главный клиентский менеджер будет работать с различными картами и продуктами, стремясь повысить уровень продаж и клиентского обслуживания, что непосредственно влияет на успех банка.

В рамках своей роли, Главный клиентский менеджер будет заниматься обучением новым методам продаж и повышению качества обслуживания, а также консультированием клиентов по вопросам банковских услуг.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов по продуктам банка.
Работать с пенсионными и кредитными картами.
Осваивать новые техники продаж.

Что мы предлагаем:

Поддержка и адаптация новых сотрудников.
Профессиональное обучение.
Льготные условия по банковским продуктам.

Обязанности

Консультировать клиентов по банковским услугам и продуктам.
Работать с различными картами клиентов, включая пенсионные и кредитные.
Изучать новые техники продаж для повышения уровня сервиса.

Требования

помогать клиентам пользоваться услугами Банка и консультировать по подходящим продуктам из широкой банковской линейки;
работать с пенсионными, кредитными и иными картами клиентов;
осваивать новые техники продаж и повышать уровень клиентского сервиса.
полное среднее, среднее-специальное или неоконченное высшее образование;
наличие опыта работы с клиентами или опыта продаж;
желание начать свою карьеру в Банке и работать с клиентами.
Руководитель работ
Управляющий
Популярные для мужчин
Специалист по работе с клиентами
Менеджер по работе с организациями
Менеджер по работе с предприятиями
Сотрудник в офис
Менеджер по работе с клиентами
Размещение вакансий
Поиск по резюме
Наши вакансии
Реклама на сайте
Требования к ПО
Безопасный HeadHunter

Условия

ДМС для сотрудников.
Комфортная адаптация и наставничество.
Профессиональное обучение.
Льготные условия по банковским продуктам.

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.