ВТБ — один из крупнейших игроков на российском банковском рынке, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как индивидуальным, так и корпоративным клиентам. Банк активно внедряет инновационные решения и разрабатывает новые продукты, что обеспечивает его конкурентоспособность в условиях современного рынка. В 2025 году компания заняла второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru.
Ключевые факты:
В команде ВТБ главное внимание уделяется качественному обслуживанию клиентов и продаже банковских продуктов. Ваша роль будет заключаться в консультировании клиентов по банковским услугам, что включает в себя работу со счетами и картами, а также освоение новых техник продаж для повышения уровня клиентского сервиса.
Работа заключается в активном взаимодействии с клиентами, что подразумевает помощь им в пользовании услугами банка. Вы станете частью поддерживающей команды, которая помогает новому сотруднику подготовиться к эффективному взаимодействию с клиентами и направляет на пути карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Главный клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.