ВТБ — публичный акционерный банк, который работает в финансовой сфере и развивает клиентские сервисы и банковские продукты для частных и корпоративных клиентов.
Немного о нас в цифрах:
Главная задача направления, в которое подбирают кандидата на роль Главного клиентского менеджера, — выстраивать продажи и коммуникацию с организациями, вести переговоры и поддерживать деловое общение на постоянной основе.
Команда ориентирована на работу с клиентскими запросами и развитием контактов: важно уметь вести телефонные разговоры, обмениваться деловой перепиской и уверенно проходить этапы активных продаж.
Роль предполагает повышенную ответственность за качество взаимодействия с клиентами и управление собственной эффективностью: вы работаете с большим объемом информации и одновременно удерживаете результат по переговорам.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Главный клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.