Главный клиентский менеджер по обслуживанию ФЛ

ПАО МТС-Банк — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических лиц. Компания активно развивает свое присутствие на рынке, предоставляя клиентам инновационные решения в области банковского обслуживания и финансовых технологий.

Ключевые факты:

• Основан в 1992 году
• Офисы в крупных городах России
• Широкая линейка продуктов для клиентов
• Участие в национальных программах защиты прав заемщиков
• Удобные онлайн-сервисы для клиентов

Команда обслуживающих менеджеров МТС-Банка отвечает за качество сервиса и поддержку клиентов в отделениях. Основной задачей является прямая работа с клиентами, включая помощь в выборе продуктов и услуг банка, проведение операций и кросс-продажи.

Ваша роль будет во многом связана с активным взаимодействием с клиентами, что требует от вас навыков продаж и умения находить подход к каждому. Вы будете не только отвечать на запросы клиентов, но и предлагать им новые решения для повышения их финансового комфорта.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание клиентов в отделении банка
• Кросс-продажи банковских продуктов
• Проведение операций с клиентами (физические лица)

Что мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией с самого старта
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемые отпуска и больничные
• Много корпоративных бонусов и скидок