Главный клиентский менеджер розничного бизнеса

Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений в России, предоставляя широкий спектр финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Он активно работает на рынке розничного и корпоративного банковского обслуживания, обеспечивая клиентов современными банковскими продуктами и сервисами, включая ипотечные кредиты, автокредиты и пластиковые карты.

Команда ВТБ нацелена на высокий уровень обслуживания и профессионализм, что подтверждается высокими рейтингами и положительными отзывами соискателей. В 2025 году банк занял второе место в рейтинге лучших работодателей, согласно данным hh.ru.

Ключевые факты:

• Рейтинг работодателя: 2 место по версии hh.ru в 2025 году
• Рекомендуют работодатель: 82% соискателей по версии DreamJob в 2026 году
• Широкий ассортимент финансовых продуктов для клиентов
• Публичное акционерное общество

Команда главного клиентского менеджера в ВТБ отвечает за продажи и комплексное предложение финансовых услуг для клиентов банка. Специалисты этой команды помогают клиентам получать необходимую информацию о продуктах и услугах банка, проводят консультации, а также занимаются сопровождением клиентов в процессе обслуживания.

Главный клиентский менеджер взаимодействует с индивидуальными клиентами и организациями, в том числе проводит обучение и презентации, обеспечивая высокий уровень сервиса. Работа в данной роли предполагает активное участие в продажах и постоянную работу с клиентской базой.

Чем предстоит заниматься:

• Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
• Проведение презентаций по банковским продуктам
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам и помощь в использовании дистанционных каналов
• Проведение консультаций для клиентов, в том числе для руководителей и сотрудников организаций
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда и наставничество
• Карьерный рост и профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Комфортная адаптация на рабочем месте
• Насыщенная корпоративная жизнь