ОТП Банк.

Главный клиентский менеджер в банк

Казань, улица Декабристов, 85БПолная занятость1–3 года

О компании

ОТП Банк — крупная банковская организация, предоставляющая широкий спектр финансовых услуг. Банк сосредоточен на предоставлении высококачественных и доступных банковских решений для бизнеса и частных клиентов. Он предлагает сервисы, нацеленные на удобство и удовлетворение потребностей клиентов, что делает его конкурентоспособным игроком на рынке банковских услуг.

Ключевые факты:

  • Более 20 лет на рынке
  • Широкий спектр банковских услуг
  • Современные технологии для клиента
  • Программа лояльности для клиентов (ОТП Коины)
  • Высокий уровень клиентского сервиса

О вакансии

Команда клиентского менеджмента в ОТП Банке ориентирована на создание исключительного клиентского опыта и предоставление качественной поддержки по банковским продуктам. Основной задачей менеджеров является консультирование клиентов по вопросам кредитов, карт и открытию счетов, а также адаптация предложений в соответствии с индивидуальными потребностями каждого клиента.

Менеджеры активно используют современные технологии для оптимизации обслуживания клиентов и повышения качества сервиса. Здесь ценится энергия и проактивный подход, что делает работу в команде динамичной и интересной.

Чем предстоит заниматься:

  • Создавать исключительный клиентский опыт
  • Консультировать клиентов по кредитам, картам и счетам
  • Подбирать индивидуальные решения для клиентов
  • Использовать современные технологии в работе

Что мы предлагаем:

  • Оклад + премия
  • Крутой соцпакет: ДМС с стоматологией и скидки на банковские продукты
  • Участие в корпоративных мероприятиях и обучении
  • Возможность зарабатывать бонусы в программе ОТП Коины
Навыки
Активные продажиПоиск и привлечение клиентовТеплые продажиТелефонные переговорыКросс-продажиДеловое общениеРабота с большим объемом информацииДеловая перепискаКонсультирование клиентовКлиентоориентированностьПрямые продажиКонсультативные продажиОриентация на результатВедение переговоровРабота с клиентамиПользователь ПКMS WordMS Excel

Обязанности

  • Создавать исключительный клиентский опыт
  • Консультировать по кредитам и картам
  • Подбирать решения под потребности клиентов
  • Использовать современные технологии в обслуживании
  • Работать с большим объемом информации

Условия

  • Оклад + премия
  • ДМС со стоматологией
  • Скидки на банковские продукты
  • Участие в корпоративных мероприятиях
  • Бонусы через программу ОТП Коины

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.