Главный клиентский менеджер в отделение банка

Банк ВТБ, одно из крупнейших финансовых учреждений России, занимает уверенные позиции на рынке банковских услуг. Компания предлагает широкий спектр банковских продуктов для физических и юридических лиц, включая кредиты, карты и инвестиционные решения. ВТБ активно развивает свои технологии и сервисы, обеспечивая высокое качество обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ, согласно статистике DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по данным hh.ru 2025 г.
• Публичное акционерное общество.

В команде ВТБ главный клиентский менеджер играет важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Этот специалист занимается приемом входящих обращений, проводит сервисные операции и активно участвует в продаже банковских продуктов для физических лиц.

Команда нацелена на формирование долгосрочных отношений с клиентами, что подразумевает не только качественное обслуживание, но и активные продажи. ВТБ стремится развивать сотрудников и предлагает возможности для карьерного роста и профессионального обучения.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим потоком клиентов без активного поиска.
• Проведение сервисных операций и продажа банковских продуктов.
• Обслуживание физических лиц и формирование клиентских досье.
• Соблюдение нормативных требований банка.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка со стороны команды.
• Возможности для карьерного роста.
• Наставничество и комфортная адаптация.
• Корпоративное обучение и льготные условия по банковским продуктам.