Главный менеджер
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает в сфере розничных и корпоративных финансов, а также предлагает инвестиционные и страховые продукты. Культура Альфа-Банка ориентирована на инновации и высокое качество обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
- Независимый банк №1 в сообществе умных и свободных людей
- Широкий спектр финансовых продуктов для физических и юридических лиц
- Программа обучения и подготовки сотрудников через Альфа-Академию
О вакансии
Команда Главного менеджера в Альфа-Банке сосредоточена на обеспечении высокого качества обслуживания клиентов. Основная задача заключается в консультировании физических лиц по их запросам на входящем потоке и продаже различных финансовых продуктов, включая кредиты, страхование и инвестиции. Главный менеджер также ответственен за поддержание новых стандартов клиентского сервиса, соответствующего философии офисов нового поколения.
Работа в этой команде предполагает активное взаимодействие с клиентами и фокус на качественное исполнение услуг. Важной частью роли является развитие клиентской базы и повышение уровня продаж через успешное консультирование клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обрабатывать запросы на счета и карты клиентов
- Продавать кредитные, страховые, накопительные и инвестиционные продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и клиентских впечатлений
Что мы предлагаем:
- Оклад до 44300 ₽ + ежемесячная премия и возможность второй премии за кросс-продажи
- График работы: плавающий 5/2 с возможностью изменять время работы
- ДМС с первого дня после трудоустройства
- Регулярные тренинги и профессиональное развитие в Альфа-Академии
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами
Обязанности
- Консультировать клиентов на входящем потоке
- Работать со счетами и картами клиентов
- Продавать кредитные и страховые продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений
- Развивать клиентскую базу
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Консультация клиентов (физ лиц) на входящем потоке
- Работа со счетами и картами клиентов
- Продавать кредитные, страховые, накопительные и инвестиционные продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений и философию офисов нового поколения
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах - от 6 мес обязателен
- Среднее специальное или высшее образование
- Коммуникабельность
- Желание развиваться в продажах
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Работы в офисе: г Йошкар-Ола, ул.
- Достойное вознаграждение: 44300 оклад до вычета подоходного налога+ ежемесячная премия (совокупный доход чистыми от 57000 руб) + вторая премия за кросс продажи
- График: плавающий 5/2 с 9: 00 до 18: 00 / с 10: 00 до 19: 00, если выпала рабочая суббота с 10: 00 до 17: 00 (выходные стабильно воскр +1 день на неделе + праздничные дни)
- ДМС с первого дня после трудоустройства
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Обучение после трудоустройства
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами
Условия
- Оформление по ТК РФ
- График: плавающий 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- Выходные: воскресенье и один день на неделе
- ДМС с первого дня после трудоустройства
- Обучение после трудоустройства