Главный менеджер по работе с состоятельными клиентами (ВТБ Привилегия)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр банковских и финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает продукты для состоятельных клиентов через проект ВТБ Привилегия, который предлагает индивидуальные решения и высокий уровень сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Масштабные проекты и возможности для профессионального роста
- Комплекс обучения и саморазвития для сотрудников
О вакансии
В команде ВТБ Привилегия главный менеджер по работе с состоятельными клиентами отвечает за предоставление высококачественного обслуживания и консультаций для VIP-клиентов. Основная цель — удовлетворение их потребностей с помощью банковских продуктов и услуг. Менеджеры в этой роли напрямую работают с богатой клиентурой, обеспечивая личный подход и исключительный сервис.
Команда стремится создать атмосферу профессионального роста и обмена опытом, где амбициозные специалисты могут реализовать свои навыки и применять лучшее в сфере финансов. Основные задачи будут связаны с оформлением инвестиционных портфелей и операционным обслуживанием.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать VIP-клиентов по банковским продуктам
- Готовить отчеты о состоянии инвестиционных портфелей
- Осуществлять открытия и обслуживания счетов
- Продажа услуг для состоятельных клиентов
- Обеспечивать высокий уровень качества обслуживания
Что мы предлагаем:
- Обучение и ресурсы для роста
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
- Забота о здоровье сотрудников
Обязанности
- консультировать VIP-клиентов по продуктам и услугам банка
- подготавливать отчеты по состоянию инвестиционных портфелей
- осуществлять операционное обслуживание счетов и вкладов
- реализовать продажи банковских продуктов для VIP-клиентов
- обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Требования
- предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
- предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность);
- операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
- продажа банковских продуктов и услуг для VIP-клиентов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- высшее образование/неоконченное высшее образование/среднее специальное;
- опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- опыт операционного обслуживания VIP-клиентов;
- знание линейки банковских продуктов;
- знание основных нормативных документов.
- работа с VIP клиентами
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
Условия
- гибкий график работы
- обучение и ресурсы для профессионального роста
- льготные условия по банковским продуктам
- дополнительные дни отпуска
- защита здоровья сотрудников