Главный менеджер по работе с юридическими лицами
О компании
Альфа-Банк — одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая широкий спектр банковских услуг для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты, предлагая инновационные решения в области корпоративного обслуживания.
Среди ключевых направлений деятельности Альфа-Банка можно выделить кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и предоставление финансовых консультаций. Банк также известен высоким уровнем сервиса и использованием современных технологий для улучшения качества обслуживания.
О вакансии
Команда, занимающаяся работой с юридическими лицами в Альфа-Банке, фокусируется на установлении и поддержании долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Основная задача – сервисное сопровождение и консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами, что требует постоянного взаимодействия и чёткой ориентации на потребности клиента.
Ваша роль будет заключаться в оказании помощи клиентам в различных вопросах, соблюдении установленных стандартов банкоствования и выполнении количественных показателей. Успех в этой позиции достигается через качественную работу с клиентами и активное применение знаний в области банковских услуг.
Обязанности
- Установление долгосрочных отношений с клиентами
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
- Соблюдение стандартов работы в компании
- Выполнение KPI по активации клиентов и продажам сервисов
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Установление долгосрочных отношений с клиентами;
- Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
- Предоставление высокого сервиса для клиентов;
- Соблюдение стандартов работы в АБ;
- Выполнение KPI (активация новых и действующих клиентов СКБ, продажи нефинансовых сервисов, корпоративных карт и др);
- Образование высшее (специальность - экономика/финансы);
- Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере от 2-х лет;
- Опыт ведения переговоров с клиентами;
- Знание учетно-операционной работы и 115-ФЗ.
- Достойное вознаграждение: оклад 81 300(до выч.
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 09-18 (сб, вс - выходные);
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
- Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- Оклад 81 300 ₽ (до вычета налогов)
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- ДМС с стоматологией, страхованием жизни и выезжающих за рубеж
- Возможности для карьерного роста
- Доступ к тренингам в Альфа-Академии и корпоративным библиотекам
- Скидки на услуги и товары у компаний-партнёров
- Программа развития AI-грамотности