Главный менеджер по работе с юридическими лицами
О компании
Альфа-Банк занимает прочные позиции на российском банковском рынке, обеспечивая широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно внедряет инновационные технологии и предлагает современные банковские продукты, что делает его одним из самых предпочитаемых банков в стране.
Банк признан трижды лучшим работодателем России по версии hh. За годы своей работы Альфа-Банк завоевал доверие миллионов клиентов и занимает лидирующие позиции по обслуживанию юридических лиц в стране.
Ключевые факты:
- Данные о банке: трижды лучший работодатель РФ по версии hh
- Высокое качество обслуживания клиентов
- Широкий спектр банковских продуктов для юридических лиц
О вакансии
Команда, занимающаяся обслуживанием юридических лиц, находится в центре стратегического развития Альфа-Банка и способствует установлению прочных отношений с клиентами. Основная задача данного направления — предоставление консультаций клиентам, связанных с банковскими услугами и продуктами, а также поддержка высокого уровня сервиса.
Специалисты в этой роли должны будут следить за соблюдением стандартов работы банка и выполнять ключевые показатели эффективности. Это включает активизацию новых клиентов, продажи корпоративных карт и нефинансовых сервисов. В результате успешного выполнения задач предоставляется возможность карьерного и профессионального роста через тренинги и программы в Альфа-Академии.
Чем предстоит заниматься:
- Установление долгосрочных отношений с клиентами
- Консультации по банковским продуктам и услугам
- Обеспечение высокого сервиса для клиентов
- Соблюдение стандартов работы в Альфа-Банке
- Выполнение KPI, включая активацию клиентов и продажи нефинансовых сервисов
Что мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение: оклад 81 300 ₽ до вычета
- Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, выходные - сб и вс
- ДМС с стоматологией, страхованием жизни и для выезжающих за рубеж
- Программы кардинального и профессионального роста в Альфа-Академии
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров
- Программа развития AI-грамотности с различными треками
Обязанности
- Устанавливать долгосрочные отношения с клиентами
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Соблюдать стандарты работы в Альфа-Банке
- Выполнять KPI по активации клиентов и продажам
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Установление долгосрочных отношений с клиентами;
- Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
- Предоставление высокого сервиса для клиентов;
- Соблюдение стандартов работы в АБ;
- Выполнение KPI (активация новых и действующих клиентов СКБ, продажи нефинансовых сервисов, корпоративных карт и др);
- Образование высшее (специальность - экономика/финансы);
- Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере от 2-х лет;
- Опыт ведения переговоров с клиентами;
- Знание учетно-операционной работы и 115-ФЗ.
- Достойное вознаграждение: оклад 81 300(до выч.
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 09-18 (сб, вс - выходные);
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
- Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- Оклад 81 300 ₽ до вычета
- Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезжающими за рубеж
- Карьерный рост через ясные пути развития
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Скидки на услуги банка и компаний-партнёров
- Программа развития AI-грамотности