Главный специалист отдела мониторинга эмиссии
Компания: Альфа-Банк
Локация: Екатеринбург
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших банков в России, работающий в сфере частного и корпоративного обслуживания. Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, инвестиции, и банковское сопровождение. Альфа-Банк активно внедряет современные технологии и стремится к высокому качеству обслуживания клиентов, что позволяет ему занимать лидирующие позиции на российском банковском рынке.
Ключевые факты:
- независимый банк № 1 в сообществе умных и свободных людей
- обширный спектр услуг для физических и юридических лиц
- высокие рейтинги доверия и надежности
- крупная сеть отделений и автоматизированных услуг по всей стране
О вакансии
Отдел мониторинга эмиссии в Альфа-Банке сосредоточен на анализе транзакционной активности с целью выявления и предотвращения мошеннических операций. Команда обеспечивает качество эквайрингового обслуживания и взаимодействует с другими финансовыми учреждениями для повышения уровня безопасности. Роль главного специалиста предполагает активное участие в исследовании и обработке фрод-отчетов, а также необходимостью принятия оперативных мер для противодействия мошенничеству.
Специалист будет вовлечен в взаимодействие с банками и организациями, что требует высокой степени аналитических навыков и способности эффективно работать с данными и таблицами.
Чем предстоит заниматься:
- мониторинг транзакций для выявления мошенничества
- уведомление о подозрительных операциях и консультирование клиентов
- обработка корреспонденции, поступающей в отдел
- анализ и обработка фрод-отчетов, предоставление рекомендаций
- проведение мероприятий по предотвращению мошенничества
- взаимодействие с другими банками и организациями по вопросам мониторинга
Что мы предлагаем:
- оклад 110 000 + ежеквартальный бонус
- график работы 5/2
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни
- обучение в Альфа-Академии и доступ к корпоративным библиотекам
- бесплатный фитнес-клуб A-Sport
- скидки на услуги банка и партнеров
- поддержка и работа в дружной команде
Обязанности
- осуществление мониторинга транзакций для предотвращения мошенничества по картам
- информирование о подозрительных транзакциях и консультации клиентов банка
- обработка входящих писем для отдела
- анализ и обработка фрод-отчетов с предоставлением рекомендаций
- проведение оперативных мероприятий для предотвращения мошеннических операций
- взаимодействие с другими банками по вопросам мониторинга
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Екатеринбург
- Осуществлять мониторинг транзакций в целях выявления и предотвращения мошенничества по банковским картам;
- Уведомлять о подозрительных и мошеннических транзакциях и консультировать по вопросам мошенничества компании, находящиеся на эквайринговом обслуживании Банка, в регламентированные сроки;
- Обрабатывать письма, поступающих на п/я отдела;
- Обрабатывать фрод-отчеты платежных систем, предоставлять аналитические и статистические данные по фрод-отчетам, в том числе рекомендации по предотвращению мошенничества;
- Проводить оперативные мероприятия по предотвращению мошенническим операций;
- Осуществлять взаимодействие с банками и другими организациями по вопросам мониторинга.
- Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности;
- Навыки построения сводной информации в таблицах;
- Требуется аналитический тип мышления, умение составлять запросы SQL для выгрузки данных из БД, сводные таблицы, ВПР, макросы, способность и желание улучшать процессы. Построение графиков, диаграмм, умение создавать презентации.
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад 110 000 + ежеквартальный бонус;
- График работы: 5/2;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Условия
- оклад 110 000 + ежеквартальный бонус
- график работы 5/2
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни
- профессиональное обучение в Альфа-Академии
- доступ к корпоративным библиотекам
- бесплатный фитнес-клуб A-Sport
- скидки на услуги банки и партнеров