Главный специалист по финансовому урегулированию
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг частным и корпоративным клиентам. Банк активно участвует в масштабных проектах и занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru
- публичное акционерное общество
О вакансии
В команде главного специалиста по финансовому урегулированию вы будете работать с клиентами, оказывая помощь в сложных жизненных ситуациях. Ваша задача — наладить эффективное взаимодействие с клиентами банка для решения вопросов по проблемной задолженности. Работа предполагает выезды на встречи, где вам потребуется вести переговоры и собирать необходимую информацию о клиентах.
Вы будете частью сильной команды профессионалов и сможете влиять на свой карьерный путь. Ваши усилия будут поддержаны карьерным ростом и обучением за счет компании. Важно отметить, что данная роль включает в себя работу с большим объемом информации и многозадачность, что требования данной позиции — это готовность к разъездной работе и наличие среднего специального образования или выше.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать помощь клиентам в сложных жизненных ситуациях
- Выезжать на встречи к клиентам
- Вести переговоры с целью урегулирования проблемной задолженности
- Собирать информацию о клиентах и участниках кредитной сделки
- Консультировать и собирать документы для урегулирования задолженности
Что мы предлагаем:
- Возможность карьерного роста
- Обучение за счет компании
- Оформление по ТК с первого дня
- ДМС со стоматологией
- Корпоративные мероприятия и спортивная жизнь
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта для работы
Обязанности
- Оказывать клиентам помощь в сложных жизненных ситуациях
- Выезжать на встречи с клиентами
- Вести переговоры по урегулированию задолженности
- Собирать информацию о клиентах и кредитной сделке
- Консультировать и собирать документы по задолженности
Требования
- Оказывать помощь клиентам, при сложных жизненных ситуациях;
- выезжать на встречи к клиентам ;
- вести переговоры с клиентами банка с целью Урегулирование проблемной задолженности лично и по телефону;
- собирать информацию о клиентах и участниках кредитной сделки: адреса, которые нужно посетить, контактные телефоны;(230 ФЗ)
- консультировать и собирать документы для урегулирования проблемной задолженности;
- специалист со средним специальным образованием и выше
- готов к разъездной работе
- Опыт работы по направлению взыскания задолженности будет преимуществом;
- Готовность работать в режиме многозадачности;
- Возможность карьерного роста;
- Обучение за счет компании;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- ДМС со стоматологией;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем Банке России;
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта будут предоставлены Банком для Вашей продуктивной работы.
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
Условия
- Возможность карьерного роста
- Обучение за счет компании
- Оформление по ТК с первого дня
- ДМС со стоматологией
- Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта для продуктивной работы