Главный специалист по обучению и развитию

ПАО ВТБ является одним из крупнейших банков России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои подразделения в области поддержки и контроля, что позволяет увеличивать эффективность работы и повышать уровень обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Более 20 миллионов клиентов
• Разветвленная сеть офисов по всей стране
• Продукты: кредитование, депозитные предложения, инвестиционный сервис

Команда, занимающаяся обучением и развитием, играет ключевую роль в формировании профессиональных навыков сотрудников группы. В рамках этой команды главный специалист будет взаимодействовать с руководителями разных подразделений для оптимизации процесса обучения, а также заниматься организацией тренингов и семинаров.

Позиция включает в себя проведение как очных, так и дистанционных тренингов по различным техникам, важным для сотрудников ВТБ, таким как продажи и ведение переговоров. Также важным аспектом работы станет поддержка наставников и участие в создании методических материалов.

Чем предстоит заниматься:

• Сотрудничество с руководителями для составления списков участников обучения
• Планирование и организация обучающих мероприятий
• Проведение тренингов по техникам продаж и публичным выступлениям
• Ведение отчетности в WebTutor
• Обучение и развитие наставников
• Разработка методических материалов
• Курирование процесса обучения, контроль посещаемости и результатов

Что мы предлагаем:

• Участие в развитии корпоративного обучения
• Возможности профессионального роста
• Стабильная работа в крупной компании