HR СХ-аналитик/исследователь (адаптация)
О компании
Банк ВТБ — это один из ведущих финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно участвует в масштабных проектах, что делает его важным игроком на российском финансовом рынке, и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- Масштабные проекты и сильная команда профессионалов.
О вакансии
Команда HR-аналитиков ВТБ занимается исследованием процессов адаптации сотрудников, фокусируясь на разработке и анализе клиентских путей для различных ролей в компании. Основной задачей группы является оптимизация процедур адаптации и их компонентов, что включает как качественные, так и количественные исследования.
Специалисты команды проводят глубокие исследования, используя числовую аналитику и обработку данных для формирования регулярной отчетности. Они также занимаются созданием и развитием дашбордов, что позволяет улучшить процессы адаптации и сделать их более эффективными.
Чем предстоит заниматься:
- Проведение исследований процесса адаптации и его компонентов, включая формулирование гипотез и обсуждение результатов.
- Анализ и отрисовка клиентских путей адаптации для различных ролей.
- Работы с данными: очистка, верификация и визуализация.
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста и корпоративные программы обучения.
- ДМС со стоматологией с 1 месяца.
- Льготные условия по банковским продуктам и доступ к клубу привилегий со скидками от партнеров.
- Дополнительные дни отпуска и выбор фитнес-клубов со скидкой.
Обязанности
- Исследование целостного процесса адаптации и его компонентов.
- Формулирование гипотез и создание дизайна исследования.
- Проведение исследований, включая сбор данных и расчёты.
- Отрисовка клиентских путей адаптации различных ролей.
- Числовая аналитика и обработка данных для HR.
- Разработка регулярной и специальной отчетности.
- Анализ дашбордов по адаптации и опросам.
- Обсуждение результатов проведённых исследований.
Требования
- проведение исследований целостного процесса адаптации и его компонентов (формулирование гипотез, создание дизайна исследования, подбор тестовой батареи, проведение исследования (сбор данных и расчёты), описание и обсуждение результатов);
- отрисовка клиентских путей адаптации различных ролей (анализ структурированных и хаотичных процессов и систем, их декомпозиция и последующая пересборка: вычитая лишние элементы, добавляя недостающие.
- числовая аналитика и обработка данных (формирование и развитие регулярной и специальной отчётности для HR BP, развитие и анализ дашбордов по адаптации, опросов по адаптации, данных автоматизированного сервиса адаптации).
- образование в области психологии, социологии, информатике, HR или менеджменте;
- опыт проведения качественных и количественных исследований (от формулировки обоснованных гипотез до презентации выводов) — 1-3 года;
- опыт работы с данными: их очистка, верификация, анализ, визуализация;
- продвинутый уровень владения Excel;
- понимание основ UX-исследований, принципов построения CJM и описания бизнес-процессов.
- Статистический анализ
- Проведение опросов
- Работа с базами данных
- Аналитик данных
- Технический аналитик
- Аналитик 1C
- Аналитик бизнес-процессов
- Эксперт-аналитик
- Аналитик информационных систем
- Спортивный аналитик
- Аналитик базы данных
- Специалист по автоматизации бизнес-процессов
Условия
- Проектная работа.
- ДМС со стоматологией с 1 месяца.
- Корпоративные программы для обучения и развития.
- Дополнительные дни отпуска.
- Льготные условия по банковским продуктам.